Del via

Planlæg din opgradering til Microsoft Dynamics CRM 2016 Server

  • Artikel

 

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Dette afsnit indeholder retningslinjer for, hvordan du forbereder en opgradering til Microsoft Dynamics CRM Server 2016. Hvis du udfører disse opgaver i forvejen, kan du minimere systemets nedetid og sikre en vellykket opgradering. I dette afsnit beskrives også, hvordan Microsoft Dynamics CRM Server 2016 opgraderer det aktuelle system, og hvad der sker for elementer som eksisterende rapporter, tilpasninger og løsninger.

Microsoft Dynamics CRM 2015-serverroller er ikke kompatible med en Microsoft Dynamics CRM Server 2016-installation. Så når du har opgraderet den første server, bliver andre Microsoft Dynamics CRM 2015-servere, som kører i installationen, deaktiveret. Efterhånden som de enkelte servere opgraderes, aktiveres den tilknyttede server.

Du kan opgradere Microsoft Dynamics CRM 2015-serverroller i en hvilken som helst rækkefølge. Men hvis du vil opnå en installation af Microsoft Dynamics CRM Server 2016, der fungerer fuldt ud, skal alle servere og serverroller opgraderes.

Vigtigt

Den eneste understøttede opgraderingssti til Microsoft Dynamics 365 Server er en opgradering fra Microsoft Dynamics CRM Server 2015 til Microsoft Dynamics CRM Server 2016 med efterfølgende anvendelse af December 2016 – Service Pack til Microsoft Dynamics 365 (det lokale miljø). Du kan finde flere oplysninger om December 2016 – Service Pack til Microsoft Dynamics 365 (det lokale miljø) ved at se Hvad er Dynamics 365, og hvordan får jeg det?.

Dette emne indeholder

Anbefalede opgraderingstrin

Microsoft Dynamics Server-opgraderingsindstillinger

Versioner af Microsoft Dynamics Server, der understøttes for opgradering

Opgradering af produktnøglen

Brugertilladelser og -rettigheder

Deling af en SQL-server

Tip til en vellykket opgradering

Næste trin

Anbefalede opgraderingstrin

Du kan gøre opgraderingsprocessen nemmere og minimere nedetid ved at udføre opgraderingen af Microsoft Dynamics CRM Server 2015 i følgende rækkefølge.

  1. Selvom du kan opgradere enhver version af Dynamics CRM 2015 til Outlook til Microsoft Dynamics CRM 2016 til Outlook, anbefaler vi, at du anvender nyeste Microsoft Dynamics CRM 2015-opdatering, før du starter opgraderingen. Opdateringer og hotfixes til Microsoft Dynamics CRM 2015

  2. Opgrader alle Microsoft Dynamics CRM 2015-servere og -organisationer til Microsoft Dynamics CRM Server 2016.

  3. Opgrader Dynamics CRM 2015 til Outlook til Microsoft Dynamics CRM 2016 til Outlook for at få funktionen Skifte til offlinetilstand.

Microsoft Dynamics Server-opgraderingsindstillinger

Der findes tre forskellige opgraderingsindstillinger:

  • Overførsel ved hjælp af en ny forekomst af SQL Server. Denne indstilling anbefales i forbindelse med opgradering af Microsoft Dynamics CRM Server 2015. Selvom denne indstilling kræver en anden computer til Microsoft Dynamics CRM og en anden forekomst af SQL Server, medfører indstillingen den potentielt korteste nedetid for brugere, da den nuværende udrulning kan fortsætte med at fungere, indtil opgraderingen er fuldført og kontrolleret.

  • Overførsel ved hjælp af den samme forekomst af SQL Server. Denne indstilling kræver en anden computer til Microsoft Dynamics CRM Server 2016, men den medfører direkte opgradering af konfigurationsdatabaserne og organisationsdatabaserne ved hjælp af samme forekomst af SQL Server. Hvis der opstår problemer under opgraderingen, skal du annullere den tidligere -version for at undgå længere nedetid.

  • Direkte opgradering. Selvom denne indstilling ikke kræver en anden computer til Microsoft Dynamics CRM Server 2016 eller en anden forekomst af SQL Server, udgør denne indstilling den største risiko, hvis der opstår problemer med opgraderingen, da opgraderingen skal annulleres, og den tidligere version af Microsoft Dynamics CRM skal genindstallere for at undgå potentiel nedetid.

Du kan finde detaljerede procedurer for hver af disse indstillinger i Opgradere Microsoft Dynamics CRM Server.

Du kan finde de seneste produktoplysninger i filen med vigtige oplysninger om Microsoft Dynamics CRM 2016 og Microsoft Dynamics CRM Online.

Vigtigt

Udfør altid en komplet sikkerhedskopiering af Microsoft Dynamics CRM-databaserne, før du opgraderer til en ny version af produktet. Du kan finde flere oplysninger om databasegendannelse i Sikkerhedskopiere Microsoft Dynamics 365-systemet.

Under en opgradering på stedet opgraderes kun den organisation, du angiver til opgradering. Hvis der er flere organisationer i -installationen, deaktiveres de, og de opgraderes ikke. Du skal opgradere disse organisationer ved hjælp af Import-CrmOrganizationWindows PowerShell-kommandoen eller ved hjælp af Installationsstyring.Flere oplysninger:Dynamics 365 PowerShell Reference og Importér en organisation

For hver organisation, du opgraderer, anbefales det, at enheden har ledig plads, der mindst svarer til tre gange størrelsen på filen med organisationsdatabasen (organizationName_MSCRM.mdf) og fire gange størrelsen på logfilen (organizationName_MSCRM.ldf). Hvis f.eks. en enkelt organisationsdatabase og logfil findes på samme enhed, hvor mdf-filen er 326 MB, og ldf-filen er 56 MB, skal den anbefalede tilgængelige plads være mindst 1,2 GB for at muliggøre forøgelse (( 326 x 3) + (56 x 4)). Bemærk, at de databasefiler, der udvider under opgradering, ikke formindskes, når opgraderingen er fuldført.

Versioner af Microsoft Dynamics Server, der understøttes for opgradering

Microsoft Dynamics CRM Server 2015 understøttes ikke i forbindelse med en opgradering til Microsoft Dynamics CRM Server 2016.

Hvis du vil have flere oplysninger om opgradering fra Microsoft Dynamics CRM Server 2013 og Microsoft Dynamics CRM Server 2011, skal du se Opgradering fra Dynamics CRM Server 2013 eller Dynamics Server 2011.

Opgradering af produktnøglen

Før opgraderingen skal du anskaffe den produktnøgle, du skal angive under opgraderingen. I Microsoft Dynamics CRM er server- og klientnøglerne samlet, så du skal kun angive én nøgle.

Flere oplysninger:Microsoft Dynamics 365-udgaver og licenser

Hvis du vil foretage systemændringer, der kræver ændringer af den eksisterende Microsoft Dynamics 365-licensaftale, kan du finde oplysninger under Sådan købes Microsoft Dynamics.

Brugertilladelser og -rettigheder

Hvis den bruger, som udfører installationen af Microsoft Dynamics CRM, skal opnå en vellykket opgradering, skal han/hun:

  • Have en konto i samme Active Directory-domæne som den eller de servere, der opgraderes.

  • Du kan være medlem både af rollen Installationsadministrator og Microsoft Dynamics 365Rollen Systemadministrator for enhver organisation, der skal opgraderes.

    Vigtigt

    Opgraderingen mislykkes, hvis den bruger, der kører opgraderingen, har et deaktiveret Rollen Systemadministrator.

  • Have administratorrettigheder til den SQL Server- og Reporting Services-server, der er knyttet til den udrulning, som opgraderes.

  • Have tilstrækkelige tilladelser til at oprette nye sikkerhedsgrupper og føje medlemmer til disse grupper i den Active Directory-afdeling, der indeholder de eksisterende Microsoft Dynamics CRM-grupper.

Deling af en SQL-server

Der kan kun installeres én forekomst af Microsoft Dynamics 365 på hver SQL Server. Dette skyldes, at hver enkelt udrulning kræver sin egen MSCRM_CONFIG-database, og der kan ikke være flere forekomster af MSCRM_CONFIG-databasen på samme forekomst af SQL Server. Hvis der kører flere forekomster af SQL Server på samme, kan du være vært for databaserne for flere installationer af Microsoft Dynamics 365 på samme computer. Det kan dog reducere systemets ydeevne.

Tip til en vellykket opgradering

Hvis følgende problemer er aktuelle for din nuværende installation af Microsoft Dynamics CRM 2015, skal de løses, før du starter opgraderingen.

Undgå at overskride maksimumantallet af felter

Hvis der er defineret mere end 1023 felter for et objekt, skal du slette de ekstra felter, før du kører opgraderingen. Ellers mislykkes opgraderingen, og du modtager følgende meddelelse:

CREATE VIEW mislykkedes, fordi kolonnen 'column_name' i visningen 'view_name' overskrider maksimumantallet på 1024 kolonner.

Fjerne brugerdefinerede databaseobjekter

Microsoft Dynamics CRM-databaserne ændres ofte fra en overordnet udgave til den næste på grund af nye databasedesign.

Hvis du har tilføjet brugerdefinerede databaseobjekter, f.eks. udløsere, statistikker, lagrede procedurer og visse indeks, foreslår vi, at du fjerner disse objekter fra konfigurations- og organisationsdatabaserne. I mange tilfælde vises der en advarsel i Installation, når disse objekter registreres.

Fjerne undernøglen ignorechecks i registreringsdatabasen

Hvis du manuelt har tilføjet undernøglen ignorechecks i registreringsdatabasen på Microsoft Dynamics CRM Server 2015-serveren, skal du fjerne den, før du starter opgraderingen.Flere oplysninger:Du kan ikke installere Microsoft Dynamics CRM ved hjælp af en konto, der ikke har lokale administratortilladelser til Microsoft SQL Server

Næste trin

Læs mere om opgradering i følgende emner:

Se også

Understøttede konfigurationer af Microsoft Dynamics 365
Avancerede installationsindstillinger for Microsoft Dynamics 365 Server

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret