Del via


Sikkerhedskopiere Microsoft Dynamics 365-systemet

 

Udgivet: januar 2017

Gælder for: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

Hvis du vil gendanne systemet fra et hvilket som helst scenario, skal du sikkerhedskopiere alle nødvendige oplysninger og gemme en kopi eksternt. Du skal oprette og afprøve en plan for sikkerhedskopiering af alle Microsoft Dynamics 365-komponenter og -tjenester for at sikre dig, at der er mulighed for at gendanne så mange data som muligt i tilfælde af diskfejl eller andre fejl.

Dette emne indeholder

Oversigt over krav til sikkerhedskopiering

Valg af en sikkerhedskopieringsteknologi og -type

Sikkerhedskopiere Windows Server

Sikkerhedskopiering af Active Directory

Sikkerhedskopiering af SQL Server, herunder Reporting Services

Sikkerhedskopiering af Microsoft Dynamics 365 Server

Oversigt over krav til sikkerhedskopiering

Krav til sikkerhedskopiering varierer i forhold til den pågældende server. Følgende tabel indeholder en oversigt over det, der skal sikkerhedskopieres i forbindelse med Microsoft Dynamics 365.

Server

Hvad der skal sikkerhedskopieres

Kommentarer

Domænecontroller

Hele systemtilstanden

Ingen.

SQL Server

MSCRM_CONFIG

OrganizationName_MSCRM

master

msdb

ReportServer

ReportServertempdb

Der skal oprettes en komplet sikkerhedskopi af OrganizationName_MSCRM- og ReportServer-databaserne og sikkerhedskopier af transaktionsloggen.

I forbindelse med databaser, der opdateres sjældent, f.eks. msdb, kan du kun vælge en komplet sikkerhedskopiering.

Sikkerhedskopiering af databaserne master og msdb kræves ikke af Microsoft Dynamics 365, men de skal være omfattet af en overordnet strategi for sikkerhedskopiering.

SharePoint

Sikkerhedskopiering anbefales, hvis integration med SharePoint er aktiveret.

Hvis du har aktiveret SharePoint-dokumentstyring, anbefales det, at du sikkerhedskopierer SharePoint-databaserne. Du kan finde flere oplysninger i dokumentationen til SharePoint.

Exchange Server

Sikkerhedskopiering kræves ikke af Microsoft Dynamics 365.

Sikkerhedskopiering kræves måske i forbindelse med Exchange Server. Du kan finde flere oplysninger under Sikkerhedskopiering, gendannelse og it-katastrofeberedskab.

Microsoft Dynamics 365 Server

web.config

(Standardplacering: c:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb)

Windows-registreringsdatabase:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM

Filen web.config er kun nødvendig, hvis filen er ændret i forhold til standardindstillingerne.

Undernøgle i Windows-registreringsdatabase.

Valg af en sikkerhedskopieringsteknologi og -type

Microsoft Dynamics 365 Server indeholder Volume Shadow Copy Service (VSS)-understøttelse, der kan bruges i forbindelse med SCDPM (Systems Center Data Protection Manager) til at administrere sikkerhedskopiering eller gendannelse centralt for Microsoft Dynamics 365. Du kan finde flere oplysninger i Tjenesten Microsoft Dynamics 365 VSS Writer og Data Protection Manager.

Windows Server Sikkerhedskopiering i Windows Server 2012 understøtter eksterne og interne harddiske, optiske mediedrev, flytbare mediedrev, og Hyper-V virtuelle maskiner til lokale lager. Derudover understøtter Windows Server 2012 onlinesikkerhedskopiering ved hjælp af Microsoft Azure Online-sikkerhedskopiering.Flere oplysninger:Azure-sikkerhedskopiering

Hvis du vil udføre en planlagt sikkerhedskopiering, er bedste praksis at bruge en ekstern harddisk, der understøtter mindst USB 2.0 eller IEEE 1394.

I Windows Server 2012 kan du udføre tre former for sikkerhedskopiering:

  • Sikkerhedskopiering af systemtilstanden, der omfatter alle filer, som kræves for at gendanne Active Directory.

  • Sikkerhedskopiering af vigtige enheder, der omfatter alle de enheder, som indeholder systemtilstandsfiler.

  • Sikkerhedskopiering af hele serveren, der omfatter alle enheder på serveren.

Sikkerhedskopiere Windows Server

Windows Server indeholder værktøjer til sikkerhedskopiering, som kan bruges til at sikkerhedskopiere vigtige virksomhedsdata til en disk, et flytbart medie eller skyen. Planlægningsfunktionen, der findes i Guiden Sikkerhedskopiering og gendannelse, kan bruges til at sikkerhedskopiere data til selve serveren og arbejdsstationer på mindre firmanetværk. De data, der sikkerhedskopieres, omfatter sikkerhedsoplysninger, fil- og delingstilladelser samt registreringsdata. I forbindelse med datasikkerhed er det kun medlemmer af gruppen Administratorer eller Backupoperatører, der kan udføre en sikkerhedskopiering. De enkelte filer og mapper på serveren kan gendannes ved hjælp af Guiden Sikkerhedskopiering og gendannelse.

Sikkerhedskopiering af Active Directory

Du kan bruge Windows Server-sikkerhedskopiering til at beskytte dit operativsystems tilstand, enheder, filer og programdata. Du kan få vejledning i sikkerhedskopiering af Active Directory i Oversigt over sikkerhedskopieringfunktioner i Windows Server og Windows Server 2012: Planlægning af Active Directory Forest Recovery.

Det anbefales, at du sikkerhedskopierer Active Directory, men den eneste måde, du kan undgå at miste data på, er at have flere Active Directory-domænecontrollere. Hvis der er fejl ved en domænecontroller, vil den eller de andre domænecontrollere på denne måde have en komplet kopi af mappen. Hvis du har en sikkerhedskopi, har du kun data, der er så aktuelle som den seneste sikkerhedskopi.

Sikkerhedskopiering af SQL Server, herunder Reporting Services

Windows Server-sikkerhedskopiering i Windows Server 2012 bruger VSS (Volume Shadow Copy Services) til at beskytte Microsoft SQL Server-programdata. En alternativ løsning, der kan bruges, mens SQL Server kører, er de indbyggede sikkerhedskopieringsfunktioner i Microsoft SQL Server.

Hvis du bruger SQL Server Management Studio til at oprette en sikkerhedskopi af SQL Server-databaserne, kan du køre et sikkerhedskopieringsjob fra Guiden Sikkerhedskopiering og gendannelse for at medtage databasesikkerhedskopier, som Reporting Services oprettede. Du kan planlægge, at sikkerhedskopiering i Reporting Services skal køre først, efterfulgt af et sikkerhedskopieringsjob, der køres i Guiden Sikkerhedskopiering og gendannelse.Flere oplysninger:Sikkerhedskopiere og gendanne databaser i SQL Server

I Microsoft Dynamics 365 oprettes der mindst to Microsoft Dynamics 365-specifikke databaser på SQL Server. Derudover kræver Microsoft Dynamics 365 standardmaster- og msdbSQL Server-databaserne i forbindelse med databasetjenester og standarddatabaserne for rapporteringsserveren i forbindelse med SQL Server-databaser til Reporting Services. De databaser, der udgør et Dynamics 365-system på SQL Server, er følgende:

  • OrganizationName_MSCRM

  • MSCRM_CONFIG

  • ReportServer

  • ReportServertempdb

  • master

  • msdb

Bemærk

Ved installation af multiprofiludrulninger inkluderer Microsoft Dynamics 365-udrulningen flere OrganizationName_MSCRM-databaser.

Planen for sikkerhedskopiering af SQL Server skal omfatte hver af disse databaser for at sikre, at Microsoft Dynamics 365 kan gendannes, hvis der opstår fejl i en eller alle databaser. Hvis organisationen allerede har SQL Server eller et andet databaseprogram, har databaseadministratoren måske en strategi for sikkerhedskopiering af databaser. Men hvis det er første databaseprogram i organisationen, kan du oprette og vedligeholde planlagte job, så de nødvendige sikkerhedskopieringer udføres, ved hjælp af guiden Maintenance Plan i SQL Server Management Studio. Hvis du vil starte guiden Maintenance Plan, skal du udvide serveren i Reporting Services, udvide mappen Management, højreklikke på mappen Maintenance Plans og derefter klikke på Maintenance Plan Wizard.

Planen for sikkerhedskopiering af Microsoft Dynamics 365-databaserne giver dig et sikkerhedskopisæt, som omfatter en fuldstændig sikkerhedskopi af databaser og et vist antal sikkerhedskopier af transaktionslogfiler, afhængigt af installationen af Microsoft Dynamics 365, og hvor ofte du mener, at der bør tages sikkerhedskopier. Du kan finde flere oplysninger i Sikkerhedskopiering og gendannelse af SQL Server-databaser.

I forbindelse med databaser, der ikke opdateres jævnligt, f.eks. msdb-databasen, kan du kun udføre fulde sikkerhedskopieringer af databaser. Der skal både oprettes en komplet sikkerhedskopi af OrganizationName_MSCRM-, MSCRM_CONFIG- og ReportServer-databaserne og sikkerhedskopier af transaktionsloggen.

Databaseegenskaben Fuld gendannelsesmodel skal angives for databaser, hvor der udføres sikkerhedskopieringer af transaktionslogge. Du kan angive denne egenskab via SQL Server Management Studio. Du kan finde flere oplysninger i Gendannelsesmodeller.

Planlæg fuldstændige sikkerhedskopieringer af databaser så ofte, at antallet af gendannelser efter en fejl minimeres. Hvis du f.eks. kan acceptere at miste data for én dag, kan du sikkerhedskopiere transaktionsloggen én gang om dagen og sikkerhedskopiere databasen én gang om ugen. Hvis du kun kan acceptere at miste data for højst én time, kan du sikkerhedskopiere transaktionsloggen én gang hver time. Hvis du vil minimere antallet af gendannelser, skal du sikkerhedskopiere databasen én gang om dagen.

Hvis du vil oprette en vedligeholdelsesplan for databasen for planlagte sikkerhedskopieringer, skal du køre guiden Maintenance Plan fra SQL Server Management Studio. Vælg en indstilling, der sikkerhedskopierer databasen som en del af vedligeholdelsesplanen for en fuldstændig sikkerhedskopiering af databasen. Vælg en indstilling, der sikkerhedskopierer transaktionslogfilen som en del af vedligeholdelsesplanen for sikkerhedskopiering af en transaktionslogfil.

Den computer, der kører SQL Server, skal også være designet med en vis fejltolerance, der er passende for en databaseserver. Dette omfatter en RAID-5-disk array til dine databaser og en RAID-1 (spejling) for transaktionsloggene. Med den rette hardwarefejltolerance bør gendannelse fra en sikkerhedskopi kun forekomme meget sjældent.

Flere oplysninger:

Sikkerhedskopiering og gendannelse af databaser i SQL Server

Sikkerhedskopiering af Microsoft Dynamics 365 Server

Når du sikkerhedskopierer og gendanner Microsoft Dynamics 365 Server, skal du som udgangspunkt bruge følgende data:

  • Microsoft Dynamics 365 Server-databasefiler (forklaret tidligere)

  • Microsoft Dynamics 365 Server-programfiler

  • Microsoft Dynamics 365-webstedsfiler

Du kan finde oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer løsninger og tilpasninger, der ikke er implementeret i programmet Microsoft Dynamics 365, ved at kontakte forhandleren af løsningen.

Bemærk

Det anbefales, at du registrerer den aktuelle opdateringsversion af Microsoft Dynamics 365. Hvis systemet skal gendannes efter en fejl, kan den rette opdatering anvendes igen.

Alle Microsoft Dynamics 365-programfiler findes som standard i følgende mapper:

  • C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\

  • C:\Programmer\Microsoft Dynamics 365-rapporteringsudvidelser\

Som standard ligger Microsoft Dynamics 365-webstedsfilerne i følgende mappe:

  • C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\CRMWeb

Se også

Microsoft Dynamics 365-databeskyttelse og -gendannelse
Eksport- og importtilpasninger og løsninger

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret