Chatrobotskabelon med medarbejders ofte stillede spørgsmål til Power Virtual Agents
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Power Virtual Agents. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
Aktiveret for | Offentlig prøveversion | Generel tilgængelighed |
---|---|---|
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere | - | 31. juli 2021 |
Forretningsværdi
Chatrobotskabelonen til medarbejdernes ofte stillede spørgsmål gør det let at implementere en enkel til avanceret chatrobot til ofte stillede spørgsmål. Det sparer dine udviklere tid og kræfter på at få fart på, hvordan de bruger funktionerne i Power Virtual Agents.
Funktionsdetaljer
Chatrobotskabelon med medarbejderens ofte stillede spørgsmål hjælper dig med nemt at oprette en robot til at håndtere din medarbejders mest almindelige spørgsmål ved at tilføje indhold, der matcher dine forretningsbehov. Skabelonen leveres med en indbygget mulighed for at logge en medarbejders eskalationsanmodning, underrette en menneskelig ekspert og give dem mulighed for hurtigt at svare på medarbejderen – alt sammen inde fra Microsoft Teams.
Da chatrobotten er bygget med Power Virtual Agents, kan den let tilpasses og udvides, så den passer til dine behov uden der kræves udviklermæssig og datavidenskabelig baggrund. Den får også medarbejderfeedback, så du med tiden kan foretage forbedringer af chatrobotten.
Du kan downloade robotskabelonen fra GitHub:
Se også
Power Virtual Agents-chatrobotskabeloner – Skabelon med medarbejders ofte stillede spørgsmål (dokumentation)