Oversigt over brugerdefinerede metrikker
Brugerdefinerede metrikker (også kaldet beregnede metrikker) giver dig mulighed for at bruge følgende til at definere dine egne brugerdefinerede metrikker:
Foruddefinerede metrikker i programmet.
Forskellige aggregeringer, matematiske, dato og klokkeslæts-, streng- og andre handlinger.
Funktioner og konstanter i en formeleditor.
Det er derefter muligt at visualisere dem i proceskortet eller efter deres kontekst i andre dele af programmet på samme måde som de statiske.
Hvis der allerede er brugerdefinerede metrikker, kan du se en liste på skærmbilledet Proceskontekst. Hvis du vil have vist formlen for en brugerdefineret metrik, skal du vælge højre pil ud for dens navn. Pilen bliver til en pil ned.
Definere en brugerdefineret metrik
Definer brugerdefinerede metrikker i konteksten af den aktuelle proces. De kan kun bruges og evalueres, hvis de er gyldige i en bestemt kontekst.
På skærmen Processer skal du vælge en proces.
Vælg Proceskontekst i menuen øverst til højre på et hvilket som helst skærmbillede, der er valgt i venstre panel.
Vælg Opret ny brugerdefineret metrik.
Angiv et navn i feltet Navn på brugerdefineret metrik.
Skriv formlen i feltet Metrikformel.
Editoren tilbyder komplette funktioner til redigering af syntaks, herunder følgende:
Fremhævelse af syntaks
Intellisense med tip til overbelastning af funktioner
Formelvalidering - syntaksfejl, datatypeproblemer
Resulterende metrik af datatypeidentifikation
Vælg Gem.
Vælg en Metriktype for at få vist flere detaljer for at kontrollere, om udtrykket kan bruges til forskellige funktioner.
Hvis du vil vide mere om kravene til brugerdefinerede metrikker til forskellige formål, skal du gå til Krav for program.
Anvende en brugerdefineret metrik på et proceskort
Visualisering af proceskortet tilpasses den valgte metrik på baggrund af den kontekst og datatype, du har valgt, og de beregnede værdier vises.
Vælg Tilpas (det første ikon) på panelet til højre.
På panelet Brugerdefineret vælges Brugerdefineret (ikonet fx).
Vælg de ønskede metrikværdier i rullemenuen under værktøjslinjen.
Den øverste rullemenu bruges til at vælge den brugerdefinerede metrik for aktiviteterne og den nederste til kanter. Linkikonet imellem låser metrikværdien for aktiviteter og kanter for at vise den samme metrikværdi for begge elementer.
Brug ellipserne (...) ud for rullemenuen for at tilføje en ny brugerdefineret metrik i proceskonteksten, redigere formlen for den valgte metrik eller slette den.
Anvende en brugerdefineret metrik på filtre
Du kan anvende brugerdefinerede metrikker for alle typer filtre undtagen Tidsramme, Kant (betinget) og Varianter.
Sådan angives en brugerdefineret metrikformel:
Vælg eller tilføj et filter i rullemenuen Tilføj filter.
Vælg den filterindstilling, du vil definere (f.eks. for filteret Attributter).
Vælg feltet indeholder nogen af værdierne.
Vælg fanen Udtryk.
Vælg den relevante operator (vælg f.eks. Er lig med), og vælg derefter fx for at angive en brugerdefineret metrikformel i feltet Udtryk.
Editoren understøtter syntaksfremhævelse, intellisense og formelvalidering.
I forbindelse med filtertypen Metrikker kan du også anvende brugerdefinerede metrikker, der er gemt i proceskonteksten, eller oprette en ny.
Hvis du vil vælge eksisterende brugerdefinerede metrikker, skal du bruge rullemenuen Metrik. Brugerdefinerede metrikker er tilgængelige sidst på listen.
Hvis du vil oprette en ny brugerdefineret metrikværdi, skal du vælge (...) ud for rullelisten Metrik og vælge Tilføj.
Derved åbnes standardeditoren til brugerdefinerede metrikker (se tidligere trin). Du kan også redigere og slette eksisterende brugerdefinerede metrikker her.
En brugerdefineret metrik i visningen Statistik
Når der er defineret en brugerdefineret værdi eller en sagstypemetrik i proceskortet, bliver den også tilgængelig i visningen Statistik som en ny kolonne. Den kan også visualiseres i grafen.
Anvende en brugerdefineret metrik i analyse af rodårsag (RCA)
Brugerdefinerede metrikker, der returnerer værdier på sagsniveau, kan bruges i RCA enten som hovedmetrik eller i sektionen Påvirket af. Understøttede brugerdefinerede metrikker returnerer numeriske, klokkeslæts- eller booleske værdier og metrikværdier, der returnerer strengværdier med mindre end 50 entydige værdier for de data, der bruges i RCA.
Du kan også oprette brugerdefinerede metrikker i skærmbilledet med RCA-indstillinger ved at vælge (...) ud for valget af hovedmetrikken i feltet Metrik.