Del via

Strategi for indføring af automatisering

  • Artikel

Microsoft Power Automate leverer effektiv automatisering af arbejdsprocesser direkte i dine apps med en metode uden kode, der er forbundet med hundredvis af populære apps og tjenester. Det dækker hele spektret af hyperautomationscenarier, som omfatter automatisering ved hjælp af API'er, brugergrænseflade og AI. Platformen for RPA (procesautomatisering med robotteknologi) giver grundlæggende teknologifordele, der kan hjælpe din virksomhed med at udføre flere virksomhedsstrategier.

Efterhånden som du skalerer indføring af platformen, skal du sikre, at systemet administreres og styres i overensstemmelse med organisationens strategiske prioriteter. Det er her, automatiserings-CoE kommer ind i billedet.

Automatiserings-CoE (Center of Excellence)

Automatiserings-CoE sikrer, at organisationen kan nå sine automatiserings- og produktivitetsmål på en sikker og effektiv måde. Det gør den ved at anvende:

  • Sikkerhed, dataintegritet og overvågning: Sikrer, at kun de rette personer har adgang til bestemte data, der styres på en bestemt måde, for at undgå risici for selve organisationen.
  • Mønstre og skabeloner, der kan gentages: Fejlhåndtering, instrumentering, komponenter: Undgår duplikering og omarbejde og giver alle mulighed for at få mest muligt ud af automatiseringen med mindst indsats.
  • Ensartet udnyttelse af fordele: KPI'er/sporing/metrikværdier, procesrationalisering: Definerer indikatorer for strategiske fordele, sporer og måler investeringsafkastet (for eksempelsparet tid) og sikrer, at de processer, der automatiseres, optimeres.

Som følge af disse aktiviteter hjælper CoE organisationen med at skalere ved at aktivere automatisering for alle. Innovation sker ikke, mens du står i kø og venter på, at din automatisering skal serviceres!

Nogle af de almindelige interessenter og deres roller og ansvarsområder inden for automatiseringsplatformen og -projekter er:

  • Ledende sponsorer: Organisationsledere, der sætter mål og forretnings-KPI'er for et automatiseringsinitiativ.
  • Automatiserings-CoE-team: Automatiserings-CoE-team bestående af administratorer, pro-udviklere, RPA-udviklere, arkitekturer og administratorer, der skal installere, administrere og skalere automatiseringsplatformen.
  • Selvlært udviklere: Forretningsbrugere, selvlærte udviklere, procesejere og pro-udviklere, der kan udarbejde nye projektideer, udvikle og implementere projekter i produktionen.

Diagram over CoE-interessenter og deres ansvarsområder

Introduktion til din automatiserings-CoE

For at komme i gang anbefales det, at du lærer om HEAT-teknikkerne, og hvordan de kan anvendes til administration og styring af automatisering, og at du installerer startpakken til automatiserings-CoE (forhåndsversion).

Yderligere strategiressourcer