Del via

Holistiske teknikker for virksomhedsautomatisering (HEAT)

  • Artikel

HEAT er en vejledning, der er designet til at hjælpe dig med at implementere automatiseringsplatformen og administrere hele livscyklussen for et automatiseringsprojekt. Cloud-arkitekter, RPA-udviklere, it-fagfolk og virksomhedens beslutningstagere bruger disse bedste fremgangsmåder, dokumentation og værktøjer til at nå deres mål for cloud-indføring.

Ved hjælp af HEAT kan organisationer bedre justere deres forretningsstrategier og tekniske strategier for at sikre succes.

HEAT omfatter disse faser:

  • Styrk
  • Opdag og planlæg
  • Design
  • Byg og test
  • Installér og administrer
  • Beskyt og styr
  • Plej

Vi har optaget en særlig serie på vores videokanal Automate It, hvor vi går i dybden med hver af disse faser.

Begynd med denne video: Introduktion til HEAT

Et dias fra videoen Introduktion til HEAT, der viser en oversigt over HEATs faser

Få mere at vide om, hvordan du anvender HEAT-teknikkerne i dit automatiserings-CoE (Center fo Excellence) med hvidbogen Administrere en intelligent automatiseringsplatform med lav kode.

Hvert trin i HEAT-teknikken er beskrevet nedenfor med yderligere ressourcer.

Styrk

Starten på ethvert vellykket automatiseringsprojekt er at sikre, at de vigtigste interessenter forstår platformens automatiseringsfunktioner. I denne fase kan brugere, der er nye brugere af Microsoft Power Automate, lære om automatiseringsfunktionerne i Power Automate.

Se videoen: Power Automate og Power Platform

Et billede fra videoen Power Automate og Microsoft Power Platform, der viser infografik om Microsoft Azure- og Microsoft Power Platform-apps og -tjenester til udviklere

Opdag og planlæg

I denne fase samarbejder CoE'er og erhvervslivet om, hvilke processer der skal automatiseres baseret på det forventede investeringsafkast, danne udviklingsteamet og konfigurere Power Automate-miljøet.

Mens automatisering gør det muligt for organisationer at blive mere effektive, er det stadig ofte en udfordring at beslutte, hvilke processer der skal automatiseres. Det er umuligt at automatisere alle processer, så CoE'er kan bruge appen Automation Project til at administrere efterslæbet og vælge en automatisering baseret på investeringsafkast.

Power Automate leverer miljøer af forskellige typer (for eksempel produktion, sandkasse og prøveversion).  Hvert miljø har et defineret sæt brugere og roller. Administratorer kan medbringe deres egen beregningsinfrastruktur for at installere til Power Automate til skrivebord og den nødvendige software.

Se videoen: Styrk, opdag og planlæg"

Slide fra videoen Styrk, opdag og planlæg, der viser et skærmbillede af M365 Administration, der viser området Aktive grupper

Ressourcer til bestemmelse af investeringsafkast, procesregistrering og opsætning af Power Automate-miljø:

Design

Opbygning af robuste automatiseringsløsninger kræver veldefinerede designprincipper, der danner fundamentet for skalering, sikkerhed og overholdelse.

Se videoen: DesignfasenSlide fra videoen Designfase, der viser centrale designprincipper for intuitiv brugeroplevelse, intelligent procesautomatisering og tilgængelighed for alle

Andre designprincipper (ikke en udførlig liste), der skal overvejes, er:

  • Design til skalering, gennemløb og robusthed
  • Grundlæggende oplysninger – administration og test af logføring og legitimationsoplysninger
  • Strategi for fejlhåndtering og nye forsøg
  • Brug af API vs. brugergrænseflade til automatisering

Byg og test

Opbygning er kernen i automatiseringens livscyklus.

Se videoen: Byg og test

Billede fra videoen Byg og test, der viser et skrivebordsflow, som er indbygget i Power Automate til skrivebord

Flere ressourcer til automatisering af opbygning:

I RPA (procesautomatisering med robotteknologi) med SAP vises, hvordan du kan bygge en professionel løsning til automatisering af fakturabehandling. Denne intelligente automatiseringsløsning behandler fakturaer i SAP og viser nogle af de vigtigste virksomhedsscenarier som logføring, overvågning, sporing af hver enkelt fakturabehandling, mennesker i løkken, ROI-beregning og meget mere.

Se videoserien: SAP GUI-baseret RPA i Power Automate til skrivebord

Slide fra RPA (procesautomatisering med robotteknologi) med SAP-videoserien, der viser et rutediagram til behandling af en faktura

Installér og administrer

Power Automate indeholder et omfattende sæt funktioner til administratorer og udviklere i hele installationscyklussen for en bestemt automatisering, herunder detaljerede oplysninger om, hvor vellykkede eller mislykkede de enkelte kørsler har været, samt muligheden for at planlægge, sætte i kø og prioritere en automatisering.

Udviklere kan konfigurere CI/CD med testintegration for at installere automatisering og undgå utilsigtede ændringer, der ødelægger automatiseringen i produktion.

Power Automate hjælper også brugere med at administrere deres automatiseringer. Alle kørselsdata er tilgængelige i Dataverse og med rapporter og visninger, der visualiserer disse data. Power Automate indeholder oplysninger i realtid om de enkelte robotter og de maskiner og klynger, de kører på, hvilket giver mere detaljeret indsigt i den fulde automatiseringstilstand, robottilstand og infrastrukturtilstand.

Se videoen: Installér og administrer

Slide fra videoen Installér og administrer, der viser et skærmbillede af skærmen til kørsel af skrivebordsflow

Nogle ressourcer til automatisering af installation, overvågning og administration:

Beskyt og styr

I denne fase kan automatiserings-CoE bruge sikkerhedskontroller til at oprette beskyttelse af RPA i hele organisationen. De kan udnytte Microsoft Entra ID som et vigtigt fundament, der muliggør central oprettelse og administration adgangskontroller for brugere og ressourcer. Power Automate indeholder omfattende styrings- og sikkerhedskontroller, der sikrer, at du kan køre dine forretningskritiske processer på en pålidelig og kompatibel måde.

Platformen indeholder et omfattende sæt overvågningslogfiler, som kan hjælpe administratorer med at holde styr på, hvad der er sket i systemet. Den dybe integration af Microsoft Power Platform med Azure og Microsoft 365 giver it-administratorer mulighed for at definere reaktive og proaktive politikker og procedurer til sporing af automatiseringsaktivitet.

Nogle nyttige ressourcer til optimering af sikkerhed, styring og indføring:

Pleje

CoE'er bør udarbejde en strategi, der giver dem mulighed for at pleje og opkvalificere deres medarbejdere. De kan skabe et community med eksperter, oplære dem, køre robotter og dele succeshistorier. Power Automate indeholder et omfattende sæt undervisningsressourcer (dokumentation, videoer, selvstudier, øvelser, kurser, certificeringer, hvidbøger osv.). Microsoft Power Platform Adoptionscenter indeholder vejledninger, projektmapper og værktøjer, der kan bruges til hurtigere indføring i virksomheden.

Anvende HEAT-teknikker

Få mere at vide om, hvordan du anvender HEAT-teknikkerne i dit automatiserings-CoE med hvidbogen Administrere en intelligent automatiseringsplatform med lav kode.

Flere ressourcer til at starte automatisering