Vis People.AI Insights (forhåndsversion)

Vigtigt!

• Dette er en forhåndsversion af funktionen.
• Forhåndsversionsfunktionerne er ikke beregnet til produktionsformål og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er underlagt supplerende vilkår for anvendelse, og er tilgængelige før en officiel udgivelse, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.

[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]

People.AI Insights giver et omfattende billede af dine kundeinteraktioner og din engagement. Du kan få vist indsigt for dine firmaer, kontakter og salgsmuligheder, når du får vist oplysninger om en post i ruden Copilot til salg.

Forudsætninger

• People.ai-integration skal være aktiveret af din administrator.
• Du skal have en licens til People.ai.

Vise indsigt fra People.ai

Indsigt fra People.ai vises på et nyt kort for kontakter og firmaer og under afsnittet Indsigt fra People.ai for salgsmuligheder. Indsigt vises med vigtige tal. Vælg det citatnummer, der skal dybdeanalyseres, og se detaljerede oplysninger. I forbindelse med kontakt- og firmaposter anses data fra de seneste 90 dage for at generere indsigt. Hvis du vil åbne metrikværdier i People.ai, skal du vælge nederst til højre på kortet.

Følgende statistisk indsigt vises:

• Engagementsniveau og tendens: Dette er det overordnede engagementsniveau og den overordnede tendens. Antallet af engagementsniveau beregnes ud fra People.ai på baggrund af interaktioner (mails og møder), der er sket med kunden. Engagementsniveauet vises på følgende måde:

  Engagementsniveaunummer	Engagementsniveau
  0 til 30	Lav
  31 til 70	Mellem
  71 til 100	Høj

  Engagementstrenden beregnes ved at sammenligne det aktuelle uges engagementsniveau med tallet for den forrige uge. Engagementstrenden vises som trending op eller ned på baggrund af henholdsvis en stigning eller et fald i engagementsniveauet.

  Når du analysere ned engagementsniveau og trend, kan du se det samlede antal aktiviteter samt antallet af møder og mails, der er udvekslet med kunden.

• Forbindelser: Denne indsigt viser navnene på de kolleger, der har kommunikeret med kunden via mails eller møder. Det hjælper dig med hurtigt at sende dine kolleger en e-mail for at anmode om en introduktion. Når du analysere ned, kan du se navnene på personerne. De top tre øverste forbindelser vises som standard.

  Hvis du hurtigt vil starte en mail med en af de øverste forbindelser, skal du holde musen hen over navnet og derefter vælge .

  Hvis du vil se alle forbindelser eller flere metrikværdier, skal du åbne People.ai.

• Forudsagt købekraft: Denne indsigt vises kun for en kontaktperson. Her vises kontaktens sandsynlige købekraft. Købekraften beregnes på baggrund af antallet af handler, som kontaktpersonen har lukket inden for de seneste 90 dage. De lukkede handler sammenlignes med lignende vundet salgsmuligheder med interessenter, der ligner kontaktpersonen med hensyn til titel, afdeling og branche. Når du detailanalyserer, kan du se detaljerede oplysninger.