Udarbejde en e-mail ved hjælp af salgsoplysninger med Copilot i Outlook
Microsoft 365 Copilot til salg omfatter alle funktionerne i Microsoft 365 Copilot til at give brugerne værdifuld indsigt, som kan hjælpe dem med at understøtte kundeengagementer. De kombinerede Copilot-erfaringer i Microsoft Outlook hjælper sælgere med at styrke Copilot i Outlook og Copilot til salg-rollen i et problemfrit design med "bedre sammen". Erfaringen viser opsummerede mailtråde og genererede e-mailsvar, der gør det muligt for sælgerne at vokse i Relationer og afslutte handler.
Licenskrav
Bemærk
Licensen for Copilot til salg omfatter Microsoft 365 Copilot-licens og giver kombinerede resultater, der er optimeret til salgsroller. CRM-integration leveres som standard og kan konfigureres i applikationen og med Microsoft Copilot Studio.
- Hvis du allerede har købt Microsoft 365 Copilot, kan du tilføje step-up-licensen Copilot til salg til at medtage alle rollebaserede funktioner og indbyggede CRM-forbindelser.
- Hvis du er Dynamics 365 Premium-kunde, er muligheden for at aktivere Copilot til salg inkluderet i licensen. Hvis du vil aktivere, skal du sikre dig, at brugerne har en Microsoft 365 Copilot-licens (ekstra køb) og Dynamics 365 Sales Premium-licens knyttet til deres brugerprofil i Microsoft 365 Administration. Dette aktiverer automatisk hele Copilot til salg.
Du kan finde oplysninger om prissætning i Microsoft 365 Copilot til salg-prissætning og Microsoft 365 Copilot-prissætning.
Bemærk
Hvis du har eksisterende Sales Copilot-licens, skal du se Udarbejde kladde til en mailmeddelelse i appen Copilot til salg.
Forudsætninger
- Copilot-funktioner til kunstig intelligens skal være aktiveret i dit miljø
- Du skal være aktiveret til at bruge Copilot i Microsoft 365
- Tildele Copilot til salg-brugerlicens til brugerprofilen
- Du skal bruge den nye Outlook til Windows eller Outlook på internettet for at kunne bruge den samlede oplevelse.
- Copilot til salg-appen skal installeres af din administrator.
Understøttede sprog
Hvis du vil se en liste over understøttede sprog for den samlede oplevelse af Microsoft 365 Copilot og Copilot til salg, skal du se understøttede sprog.
Mailen og den brugerdefinerede prompt skal være på et af de understøttede sprog for at oprette den foreslåede mail.
Kladde af en mailmeddelelse
Med Copilot i Outlook og Copilot til salg sammen kan du udarbejde en mail i Outlook ved hjælp af foruddefinerede svarkategorier og salgsoplysninger fra CRM.
Svar på en mailtråd i Outlook.
Vælg rullelisten Fra Outlook øverst til højre i området Kladde med Copilot, og vælg Fra salg. Foruddefinerede svarkategorier vises.
Bemærk
Hvis der inkluderes en ekstern mail i mailtråden, vælges Fra Salg som standard.
Vælg en svarkategori. Copilot genererer et svar ved hjælp af salgsoplysninger fra CRM.
Gennemse det genererede indhold. Hvis du vil oprette et andet forslag, skal du vælge Regenerer.
Vælg Behold det for at tilføje indholdet i brødteksten i e-mailen.
Rediger mailindholdet efter behov, og send det derefter.
Relaterede oplysninger
Aktivere brugere for Microsoft 365 Copilot
Udarbejde en mail ved hjælp af Copilot i Outlook