Del via

Fjern Microsoft 365 Copilot til salg-appen

  • Artikel

Du kan fjerne appen Copilot til salg fra din organisation eller for individuelle brugere. Hvilke trin der skal fjernes fra appen, afhænger af, om du er administrator eller bruger.

Fjern som bruger

Du kan fjerne Copilot til salg-tilføjelsesprogrammet til Outlook og den Copilot til salg personlige app fra Microsoft Teams.

Fjerne Copilot til salg-tilføjelsesprogram til Outlook

  1. Åbn https://aka.ms/olksideload. Log på din Microsoft Outlook-konto, hvis det kræves.
  2. Vælg Mine tilføjelsesprogrammer i venstre rude i vinduet Tilføjelsesprogrammer til Outlook.
  3. På kortet Copilot til salg til Microsoft Outlook skal du vælge Administrer tilføjelsesprogrammet (...) nederst til højre, og vælg derefter Fjern.

Bemærk

Hvis det ikke er muligt at fjerne tilføjelsesprogrammet, er det sandsynligt, at tilføjelsesprogrammet er installeret af din administrator. Kontakt din administrator for at få fjernet tilføjelsesprogrammet. Hvis du vil vide, om tilføjelsesprogrammet er installeret af en administrator eller en bruger, skal du se Hvordan kan jeg se, om Copilot til salg-tilføjelsesprogrammet til Outlook er installeret af administratorer eller brugere?.

Fjern Copilot til salg-appen fra Microsoft Teams

  1. Log på Microsoft Teams.
  2. Vælg Store på navigationslinjen i venstre side.
  3. Vælg Administrer dine apps nederst i sidepanelet Apps.
  4. Find appen Copilot til salg, og vælg den for at udvide rækken.
  5. Vælg Fjern Papirkurvsknappen Slet team.for den personlige app, og bekræft, at du vil fjerne appen fra den valgte placering.

Fjern som administrator

Som administrator kan du fjerne tilføjelsesprogrammet Copilot til salg til Outlook ved hjælp af Microsoft 365 Administration eller PowerShell.

For appen Copilot til salg i Teams kan du enten fjerne gruppepolitiktildelingen eller blokere appen, hvis dine sælgere ikke længere har brug for den.

Fjern Outlook-tilføjelsesprogrammet Copilot til salg ved hjælp af Microsoft 365 Administration

Hvis Copilot til salg til Outlook blev installeret fra Microsoft 365 Administration, opfattes det som installeret af administratorer. Du kan fjerne det Copilot til salg tilføjelsesprogrammet, hvis sælgerne ikke længere har brug for det.

  1. I Microsoft 365 Administration skal du gå til Indstillinger>Integrerede apps.
  2. Vælg Copilot til salg, og vælg derefter fanen Konfiguration.
  3. Vælg den app, der skal fjernes, og vælg derefter Fjern.
  4. Bekræft dit valg, og vælg derefter Fjern.
  5. Når appen er fjernes, skal du vælge Udført.

Fjern Copilot til salg Outlook-tilføjelsesprogrammet ved hjælp af PowerShell

Hvis Copilot til salg-tilføjelsesprogrammet til Outlook automatisk blev installeret for organisationen, eller sælgerne selv har installeret det, kan du bruge PowerShell til at fjerne det.

Bemærk

  • Du skal være lejeradministrator for at køre PowerShell-scripts.
  • PowerShell-scripts kan kun bruges til at fjerne brugerinstalleret tilføjelses-ins. Hvis du kører disse scripts for at fjerne administratorinstallerede tilføjelses-ins, vises der en fejlmeddelelse.
  • Hvis du vil fjerne det ældre Sales Copilot tilføjelses-program, skal du bruge app-id'et c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021. Hvis det ældre tilføjelses-program ikke blev fundet, er det måske blevet opdateret til den forbedrede teams-app. I det tilfælde, skal du bruge app-ID c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Fjerne for individuel bruger

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Fjerne for alle brugere

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Fjern Copilot til salg-appen fra Microsoft Teams

Du kan ikke slette eller fjerne appen Copilot til salg i Teams. Du kan enten fjerne gruppepolitiktildelingen, blokere appen eller ændre appens tilgængelighed, hvis dine sælgere ikke længere har brug for den.

Fjern gruppepolitiktildelingen

  1. Log på Teams Administration.
  2. Vælg Teams-apps>Konfigurer politikker i ruden til venstre.
  3. Under fanen Tildeling af gruppepolitik skal du vælge den gruppepolitiktildeling, der omfatter appen Copilot til salg.
  4. Vælg Fjern.
  5. Vælg Bekræft.

Bloker appen

  1. Log på Teams Administration.
  2. I venstre rude skal du gå til Teams-apps>Administrer apps.
  3. Vælg appen for at åbne detaljerne.
  4. Vælg Handlinger øverst til højre, og vælg derefter Bloker app.

Ændre appens tilgængelighed

  1. Log på Teams Administration.
  2. I venstre rude skal du gå til Teams-apps>Administrer apps.
  3. Markér afkrydsningsfeltet til venstre for Copilot til salg på applisten, og vælg derefter Rediger tilgængelighed.
  4. I ruden Rediger tilgængelighed skal du vælge Ingen på listen Tilgængelig til .

Kontrollere, om Copilot til salg-tilføjelsesprogrammet til Outlook er installeret af en administrator eller bruger