Del via

Brug prompter om at få din agent til at udføre bestemte opgaver

  • Artikel

En promptnode integrerer funktionen til oprettelse af brugerdefinerede prompter for AI Builder for at give instruktioner til GPT-modellen for din brugerdefinerede agent.

Tilføje en promptnode i et emne

  1. Åbne et emne og vælge ikonet Tilføj node under den node, du vil tilføje en ny node under.

  2. Vælg Kald en handling>Opret en prompt.

    Skærmbillede af menuen Tilføj node med menupunktet Kald en handling for at vælge Opret en prompt.

  3. Giv agenten sammenhæng, instruktioner eller andre oplysninger, der er relevante for din use case.

    Skærmbillede af vinduet AI Builder Opret en brugerdefineret prompt.

Bemærk

  • Hvis dit agent skal kræve manuel godkendelse, skal konfigurationen omfatte følgende omfang: https://[OrgURL]/user_impersonation. Følg instruktionerne i Konfiguration af brugergodkendelse med Microsoft Entra ID.

  • Agenter, der er konfigureret til at tillade anonyme brugere (ingen godkendelse), kan ikke bruge Dataverse tabeller som videnkilder. Du kan dog stadig angive inputparametre for prompten, vælge den ønskede GPT-model til at køre prompten og indstille den ønskede temperatur for at styre tilfældigheden og kreativiteten af den genererede tekst.

Bedste praksis for promptinstruktioner

Når du bruger promptnoden, er det vigtigt at følge de bedste fremgangsmåder for prompt engineering. Her er nogle tip, der kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af denne funktion:

  • Vær specifik: Brugerdefinerede instruktioner skal være klare og specifikke, så Helpdesk-medarbejder ved præcis, hvad de skal gøre. Undgå forvirring eller forkerte svar på sprog, der kan medføre forvirring eller forkerte svar.
  • Brug eksempler: Giv eksempler, der illustrerer dine instruktioner, og hjælp agenten med at forstå dine forventninger. Eksempler hjælper Helpdesk-medarbejder med at generere nøjagtige og relevante svar.
  • Hold det simpelt: Undgå at overlæsse dine brugerdefinerede instruktioner med for mange detaljer eller kompleks logik. Hold dine instruktioner enkle og ligetil, så Helpdesk-medarbejder kan behandle dem effektivt.
  • Giv agenten en vej ud: Giv agenten en alternativ sti, når den ikke kan fuldføre den tildelte opgave. Når brugeren f.eks. stiller et spørgsmål, kan du inkludere "svar med 'ikke fundet', hvis svaret ikke findes". Denne alternative vej hjælper Helpdesk-medarbejder med at undgå at generere falske svar.
  • Test og finjuster: Det er vigtigt at teste dine brugerdefinerede instruktioner grundigt for at sikre, at de fungerer som planlagt. Foretag justeringer efter behov for at forbedre nøjagtigheden og effektiviteten af din agents svar.

Vigtige oplysninger

  • AI Builder-prompter kører på GPT 4o Mini- og GPT 4o-modeller, der er drevet af Azure OpenAI Service.
  • Denne funktion er begrænset til bestemte områder.
  • Denne funktion kan være underlagt grænser for anvendelse eller kapacitet.