Vise en sagsoversigt med Copilot til service
Microsoft 365 Copilot til service genererer sagsoversigter, der hjælper dig med hurtigt at forstå konteksten for en sag og løse kundeproblemer mere effektivt. Oversigten indeholder vigtige oplysninger om sagen, f.eks. kunden, produktet, problemoversigten og eventuelle noter, der er knyttet til sagen.
Vis sagsoversigt
Hvis du er logget på Copilot til service, vises der en oversigt over sagen i ruden, når du åbner en mail eller et møde, hvor Copilot til service viser en oversigt over sagen.
- Få vist sagen på baggrund af, hvordan oversigten oprettes.
- Skift til en anden sag for at oprette en bedre oversigt.
- Kopiér oversigten for at bruge det et andet sted.
- Del feedback om den oversigt, der kan hjælpe med at forbedre den.
