Få mere at vide om Microsoft 365-overvågning
Du kan bruge dashboards i Microsoft 365 Administration til at overvåge tilstanden af forskellige Microsoft-tjenester for din organisations Microsoft 365-abonnement. Denne funktion begyndte med Exchange Online og er blevet udvidet til andre Microsoft-tjenester, f.eks. Microsoft Teams og Microsoft 365 Apps, og der tilføjes flere tjenester fremover.
Microsoft 365-overvågning øger observabiliteten og minimerer nedetiden ved at levere brugertelemetridata i næsten realtid med forbedrede beskeder i dashboardet for Microsoft 365 Administration Service Health.
Overvågning giver dig oplysninger om hændelser og gode råd, der indsamles i disse kategorier:
Infrastruktur. Der findes et problem i Den Microsoft 365-infrastruktur, som Microsoft ejer for at levere regelmæssige opdateringer og løse problemet. Brugerne kan f.eks. ikke få adgang til Exchange Online på grund af problemer med Exchange eller en anden Microsoft 365-cloudinfrastruktur.
Tredjepartsinfrastruktur. Der registreres et problem i tredjepartsinfrastrukturen, som din organisation har taget en afhængighed af, og som kræver handling fra din organisation for at løse problemet. Brugergodkendelsestransaktioner begrænses f.eks. af en TREDJEPARTSUDBYDER af sikkerhedstokentjenester, der forhindrer brugerne i at oprette forbindelse til Exchange Online.
Kundeinfrastruktur. Problemet er registreret i organisationens infrastruktur og kræver handling fra din organisation for at løse problemet. Brugerne kan f.eks. ikke få adgang til Exchange Online, fordi de ikke kan hente et godkendelsestoken fra STS-udbyderen, der hostes af din organisation, på grund af et udløbet certifikat.
Her er et eksempel på siden Tjenestetilstand i Microsoft 365 Administration, som er tilgængelig på Tilstand>Tjenestetilstand for scenarier med organisationsscenarier og prioritetskonto.
Hvis Microsoft 365-overvågning opdager problemer, der kræver din opmærksomhed, vises disse under Problemer i dit miljø, der kræver handling på siden Tjenestetilstand.
Hvis du vil have adgang til detaljerede overvågningssider for bestemte tjenester, skal du vælge fanen Overvågning for at få vist listen over tjenester, der overvåges i øjeblikket.
Her er et eksempel på den Exchange Online overvågningsside i Microsoft 365 Administration, der viser tilstanden af scenarier på organisationsniveau og prioritetskonti, der er tilgængelige fra Tilstand>Tjenestetilstand>Overvågning>Exchange Online.
På scenarielistesiden kan du se, om Microsoft-tjenesten er sund eller ej, og om der er nogen tilknyttede hændelser eller rådgivere. Med Exchange Online overvågning kan du f.eks. se på tjenestetilstanden for bestemte mailscenarier og få vist signaler i næsten realtid for at bestemme virkningen efter scenariet på organisationsniveau. Du kan også se tilstanden for prioriterede kontoscenarier, hvis de er tilgængelige.
Krav til overvågning
Denne prøveversion er aktiveret for kunder, der opfylder følgende krav:
Din organisation skal have et licensantal på mindst 5.000 fra et eller en kombination af disse produkter: Office 365 E3, Microsoft 365 E3, Office 365 E5 eller Microsoft 365 E5.
Din organisation kan f.eks. have 3.000 Office 365 E3 licenser og 2.500 Microsoft 365 E5 i alt 5.500 licenser fra de kvalificerende produkter.
Din organisation skal have mindst 50 aktive brugere om måneden for en eller flere kernetjenester i Microsoft 365, som omfatter Microsoft Teams, OneDrive for Business, SharePoint Online, Exchange Online og Office-apps.
Alle roller med tilladelser til dashboardniveau for tjenestetilstand kan få adgang Exchange Online overvågning. Hvis du vil have flere oplysninger, skal du se Sådan kontrollerer du tjenestetilstanden for Microsoft 365.
Yderligere overvågning til Microsoft-tjenester
Tjenestespecifik overvågning er også aktiveret for følgende Microsoft-tjenester. Vælg det tilsvarende link for at få mere at vide om overvågning for den pågældende tjeneste.
Send os feedback
Du kan give feedback på to måder:
Brug indstillingen Giv feedback tilgængelig på alle sider i Microsoft 365 Administration.
Send feedback ved hjælp af **Er dette indlæg nyttigt? et link til en bestemt hændelse eller rådgivning.
Ofte stillede spørgsmål
1. Hvorfor kan jeg ikke se linket "vis" under kolonnen Organisationsovervågning i Microsoft 365 Administration i Service Health?
Først skal du sørge for, at du har aktiveret det nye Administration på startsiden for Microsoft 365 Administration.
Sørg derefter for, at du opfylder begge følgende krav:
Din organisation skal have et licensantal på mindst 5.000 fra et eller en kombination af disse produkter: Office 365 E3, Microsoft 365 E3, Office 365 E5 eller Microsoft 365 E5.
Din organisation skal have mindst 50 aktive brugere om måneden for en eller flere kernetjenester i Microsoft 365, som omfatter Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online og Office-apps.
Hvis licensantallet for din organisation falder til under 5.000 brugere, og de månedlige aktive brugere falder under 50 brugere i kernetjenesterne, aktiveres Exchange Online overvågning ikke, før disse krav er opfyldt.
2. Vil der i fremtiden være andre overvågningsscenarier for andre tjenester?
Ja. Vi har et par flere tjenester i offentlig prøveversion nu. Vi vil fortsætte med at arbejde på at udvide fodaftrykket til andre tjenester.
3. Hvad er planen for offentlig tilgængelighed af denne oplevelse?
Microsofts plan er at indsamle din feedback om prøveversionsoplevelsen og derefter definere vores plan for generel tilgængelighed.
4. Er dette en gratis (inkluderet) eller betalt (ekstra) funktion?
Microsoft 365-overvågningsfunktioner fås som prøveversion for berettigede kunder. Mens denne funktion er tilgængelig som prøveversion, er den gratis tilgængelig for kunder, der opfylder berettigelseskravene.
5. Hvordan gør jeg give feedback?
Hvis du vil have generel feedback, skal du bruge ikonet Giv feedback nederst til højre på overvågningssiden.
Hvis du vil have feedback om hændelser eller gode råd, skal du bruge linket Er dette indlæg nyttigt?
6. Er der nogen bekymringer om beskyttelse af personlige oplysninger?
Overvågning fokuserer på tjenestemetadata, og brugerindhold overvåges ikke.