Microsoft 365 Teams-overvågning

Overvågning af Microsoft Teams understøtter følgende organisationsscenarier med oplysninger i næsten realtid:

• Appstart. Det antal gange, brugerne har åbnet Teams-klienten uden fejl. Data indsamles og hentes hvert 30. minut.

• Chat. Antallet af chatbeskeder, der sendes og leveres i Teams. Data indsamles og hentes hvert 30. minut.

• Deltag i møde. Det antal gange, brugerne deltog i Teams-møder uden fejl. Data indsamles og hentes hvert 30. minut.

• Kvalitet af erfaring. Procentdelen af lydstreams, hvor QoE-telemetri (Quality of Experience) blev modtaget af Teams-tjenesten. Data kan modtages op til 3 dage efter opkaldsafslutningen. Hvis satsen falder, skal du undersøge din netværkskonfiguration for at sikre, at URL-adresserne til Microsoft Teams-telemetri ikke blokeres. Telemetri-URL-adresserne kan findes her: Office 365 URL-adresser og IP-adresseintervaller – Microsoft 365 Common og Office Online

• UDP Stream etablering. Procentdelen af lydstreams, der er oprettet via UDP (User Datagram Protocol). Realtidsmedier, der er etableret via UDP, er mere effektive og giver bedre opkaldskvalitet. Hvis satsen falder, skal du undersøge din netværkskonfiguration for at sikre, at de porte og protokoller, der kræves af Microsoft Teams, ikke blokeres. Du kan finde de påkrævede IP-adresser, værtsnavne, porte og protokoller her: Office 365 URL-adresser og IP-adresseområder – Skype for Business Online og Microsoft Teams

Administratorer kan bruge oplysningerne til at korrelere eventuelle Microsoft-rapporterede problemer med forbrugsdataene for at bekræfte eventuelle faktiske indvirkninger på deres organisation. Administratorer kan også få vist ethvert forbrug fra de sidste to ugers forbrugsdata for at identificere eventuelle uregelmæssigheder.