Del via


Offentlig prøveversion: Kategorier og handlinger

Vigtigt

Dette emne er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.

De kategorier, som de handlinger, du udfører, er klassificeret i. Her følger listen over kategorier og aktiviteter:

Kategorier

  • Naviger til CRM-objekt
  • Browsernavigering
  • Aktivere CTI - Navigation til CRM-objekt
  • Aktivere CTI - Browsernavigering
  • Diverse handlinger
  • Ny session
  • Luk session
  • Luk programmet
  • Opkaldsmanuskripthandlinger
  • Start af Unified Service Desk
  • Session Switch
  • Vent på skift af legitimationsoplysninger ved start
  • Start serverforbindelse
  • Konfigurationer af startindlæsning
  • Startindlæsning skrivebord
  • Start Global Manager DesktopReady-hændelsestimeren
  • Start forbindelse til logonformular
  • Brugerventetid sor start af logonformular
  • Indlæs webklient-vidensstyringskontrolelement
  • Indlæs Unified Interface-vidensstyringskontrolelement

Operations

  • Unified Interface tilknyttet kontrolelement for vidensstyring
  • Webklient-vidensstyringskontrolelement (tilknyttet kontrolelement)
  • Logon og serverforbindelsestid
  • Start forbindelse til logonformular
  • Global leder
  • Indlæst skrivebord
  • Indlæs konfiguration
  • Start serverforbindelse
  • Ventetid for skift af legitimationsoplysninger
  • Skift session
  • Start af Unified Service Desk {BootType}
  • Start af Unified Service Desk
  • Udfør svar {AnswerName}
  • Udfør opgave {TaskName}
  • Luk program {ApplicationName}
  • Luk session
  • Ny session
  • Opret ny session
  • Indlæs program {ApplicationName}
  • Indlæs objekt {CRMEntityName}
  • Diverse handlinger
  • Søg {ApplicationName}
  • Indlæs objekt {CRMEntityName}
  • Indlæs CRM-side {ActionData.LogicalName}
  • Indlæs CRM-side {ActionData.LogicalName}
  • Indlæs CTI {ApplicationName}
  • Indlæs CTI {ApplicationName}
  • Indlæs CRM-program {ApplicationName}
  • Indlæs browserprogram {ApplicationName}

Se også

Oversigt over Unified Service Desk Performance Analyzer

Hent Unified Service Desk Performance Analyzer

Generere (indsamle) ydelsesdatalog

Generere rapport over ydeevne

Oversigt over brugergrænsefladen i ydeevnerapport

Få vist, læs og sammenlign ydeevnerapport