Del via

Få adgang til Dynamics 365-appen via meddelelsesudvidelser (produktionsklar forhåndsversion)

  • Artikel

Vigtigt

Dette emne er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.

Hvis du allerede har føjet Dynamics 365-appen til Microsoft Teams, skal du fortsætte med sektionen Adgang til Dynamics 365-appen. Hvis du ikke har føjet Dynamics 365-appen til Microsoft Teams, skal du fortsætte med sektionen Tilføj Dynamics 365-appen.

Licens- og rollekrav

Kravstype Du skal have
Licens
  • Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365-teammedlemmer eller en hvilken som helst licens til Dynamics 365 Customer Engagement-app
  • Microsoft Teams-licens

Flere oplysninger:
Sikkerhedsroller
  • En hvilken som helst primær salgsrolle, f.eks. sælger eller salgschef
  • Alle roller, der har adgang til en Dynamics 365-post

Flere oplysninger: Primære salgsroller

Tilføje Dynamics 365-appen

  1. Åbn en kanal i Teams, og start en ny samtale.

    Du kan også åbne en chatsamtale med en person eller gruppe.

  2. Vælg Handlinger og apps (+) på kommandolinjen, søg efter Dynamics 365, og vælg den derefter.

    Skærmbillede af søgning efter Dynamics 365-appen.

  3. Vælg Tilføj i vinduet Dynamics 365.

    Skærmbillede af tilføjelse af Dynamics 365-appen i Teams.

    Appen føjes til kanalen eller en chatsamtale i Teams.

Bemærk

Når du har installeret appen til én kanal eller chat, er den tilgængelig til brug i alle andre kanaler og chats.

Adgang til appen Dynamics 365

Når Dynamics 365-appen er føjet til en kanal, er den tilgængelig via Handlinger og apps (+) i Teams.

Åbn den kanal, som du har føjet Dynamics 365-appen til, i Teams, og start en ny samtale.

Du kan også åbne chatsamtalen med en person eller gruppe, du har føjet Dynamics 365-appen til.

Når du har konfigureret appen, kan du ændre indstillingerne senere efter behov. Flere oplysninger: Redigering af indstillingerne i Dynamics 365-appen

Dele og opdatere Dynamics 365-poster i Microsoft Teams-samtaler
Rediger indstillinger for Dynamics 365-appen
Del feedback
Dele Dynamics 365-poster i Microsoft Teams-samtalen
Vis og opdater postdetaljer
Tilføj chatbeskeder i Dynamics 365 som noter eller opgaver