Opdel en målgruppe i grupper for at levere unikke kundeoplevelser
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk |  8. aug. 2024 |
- | 1. nov. 2024 |
Forretningsværdi
Hvis din kunder skal have forskellige oplevelser på én rejse, skal du dele dem op i grupper. Selvom du kan opdele målgrupper vha. attributgrene eller segmenter, er antallet af kunder i hver filial nogle gange mere vigtigt end hvad disse kunder har til fælles. Du vil måske f.eks. sende en undersøgelse ud til en tilfældig undergruppe af dine kunder for at få feedback, hvilket ville være tidskrævende at konfigurere i dag.
Det nye rejseopdelingsfelt giver dig mulighed for at opdele dit målgruppe i grene, så du kan give en undergruppe af dit målgruppe unikke oplevelser, f.eks. en undersøgelse, en ny type oplevelse at teste eller et først-til-mølle-kampagnetilbud. Du kan opdele din målgruppe efter procenter (i tilfælde, hvor du har brug for tilfældighed) eller efter antal (for tilfælde, hvor du vil levere specifikke oplevelser til et bestemt antal personer).
Funktionsdetaljer
Feltet til rejseopdeling skaber grene i din rejse for at opdele deltagerpopulationen og giver grupperne forskellige oplevelser. Du kan opdele i procent eller efter antal, som hver understøtter op til 25 grene.
- Opdel efter procent: Opdeler målgruppen tilfældigt i de procenter, der er knyttet til hver gren. Den tilfældige tildeling udføres for hver deltager individuelt. Derfor fungerer dette bedst for større populationer (mere end 2.000 deltagere). Denne mulighed er nyttig i scenarier, der kræver tilfældighed, såsom at sende en oplevelsesundersøgelse til en undergruppe af dine kunder.
- Opdelt efter nummer: Fylder grene op fra venstre mod højre baseret på, hvor mange deltagere der er konfigureret til at gå ned i hver gren. Det er bedst til scenarier, der kræver et specifikt antal deltagere, såsom mulighed for en kampagne til de første 1.000 kunder, som tilmelder sig et nyhedsbrev.
Se også
Opdel målgruppen i grupper (dokumentation)