Del via


Generere tilpassede svar og oversigter i Outlook med kunstig intelligens

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere - - 17. april 2024

Forretningsværdi

Øg produktionen med AI-generede oversigter og svar i Outlook. Copilot kan hjælpe med at udarbejde mailsvar til kunder for at sikre glatte kommunikationsstrømme.

Funktionsdetaljer

I travle tider kan det være en udfordring at lave effektive mails til kundekommunikation, hvilket kan føre til reduceret kundeengagement og ineffektivitet. Copilot-assisterede mailsvar kan i høj grad hjælpe koordinatorer og serviceledere ved at overvinde disse forhindringer. Copilot kan hjælpe med at skabe personlige mails af høj kvalitet, der imødekommer specifikke kundebehov. Det understøtter brugere i at skrive mails, der er klare, præcise og engagerende for deres kunder.

Copilot-assisterede mailsvar

Copilot-genererede tidsplanforslag

Vi er glade for at introducere to nye mailsvar-prompter drevet af Copilot: Bekræftelse af tidsplan og Forslag til tidsplan. Når vi ser fremad, sigter vi mod at udvide disse prompter til at omfatte yderligere muligheder, såsom anmodninger om afklaring, arbejdsordreresuméer eller -opdateringer og arbejdsordrerapporter. Hold dig opdateret for flere måder, hvordan Copilot kan forbedre din mailkommunikation på.

Geografiske områder

Denne funktion udgives i følgende geografiske Microsoft Azure-områder:

  • Tyskland
  • Norge
  • Singapore
  • Sydafrika
  • Schweiz
  • De Forenede Arabiske Emirater
  • USA
  • Europa
  • Asien og Stillehavsområdet
  • Storbritannien
  • Australien
  • Canada
  • Indien
  • Japan
  • Frankrig
  • Sydkorea

Se også

Administrere arbejdsordrer med Field Service i Outlook (dokumentation)