Grupperet indstilling til feltkortlægning i integreret søgning
Vigtige oplysninger
Nogle af de funktioner, der er beskrevet i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk | - | - | aug. 2024 |
Forretningsværdi
Ud over de køreklare målfelter kan du føje brugerdefinerede målfelter til kortlægning, såsom grupperede indstillinger ved flere eller ét valg.
Funktionsdetaljer
Som del af tilføjelsen af en integreret søgeudbyder i Customer Service, skal du fortælle servicen, hvordan den skal indtage de vidensartikler, den modtager fra udbyderen. Det gør du ved at vælge og konfigurere et vidensartikelskema.
Når du konfigurerer vidensartikelskema gennem felttilknytning, knytter du en vidensartikel modtaget fra søgeudbyderen (kildeegenskaben) til en attribut for vidensartikelenheden (målet) baseret på en operationstype. Denne funktion giver dig mulighed for at tilføje flere artikelattributter i oversigt over webstedet til Customer Service Administration og derved definere de tilpassede målfelter til kortlægning.
