Del via

Aktiver Copilot-plugins for at oprette forbindelse til eksterne systemer

  • Artikel
Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere 14. juni 2024 - -

Forretningsværdi

Dine kundeservicerepræsentanter stoler på data og information fra en lang række systemer. Nu kan du forbinde eksterne systemer til Copilot gennem plugins og lade dine helpdesk-medarbejdere sikkert få adgang til data fra disse systemer ved hjælp af Copilot.

Funktionsdetaljer

Dine kundeservicerepræsentanter stoler på data og information fra en lang række systemer. Med plugins til Copilot i Customer Service kan du forbinde eksterne systemer til Copilot og lade dine helpdesk-medarbejdere få sikker adgang til data fra disse systemer ved hjælp af Copilot. Med plugins kan du reducere behovet for, at kundeservicerepræsentanter skifter til andre faner og værktøjer for at udføre deres arbejde og forbedre løsningstiden og kundetilfredsheden.

Skærmbillede af plugin brugt i Copilot

Geografiske områder

Denne funktion udgives i følgende geografiske Microsoft Azure-områder:

  • Tyskland
  • Norge
  • Sydafrika
  • Schweiz
  • De Forenede Arabiske Emirater
  • USA
  • Europa
  • Asien og Stillehavsområdet
  • Storbritannien
  • Australien
  • Brasilien
  • Canada
  • Indien
  • Japan
  • Frankrig
  • Sydkorea

Se også

Aktivere plug-ins for generativ AI (dokumentation)