Del via

Føj op til 200 rute-til-kø-regler i en arbejdsstrøm

  • Artikel
Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk - - 30. april 2024

Forretningsværdi

Organisationer kan oprette op til 200 rute-til-kø-regler i en arbejdsstrøm, op fra 100. Det vil gøre det muligt for organisationer at have et højere niveau af granularitet, når de skal bestemme den rigtige kø for et arbejdsemne, og have større fleksibilitet i deres routing-opsætning.

Funktionsdetaljer

Administratorer kan nu tilføje op til 200 rute-til-kø-regler i en arbejdsstrøm, hvilket giver mulighed for mere specifikke routing-betingelser. Det sikrer, at arbejdsemner dirigeres til den bedst egnede kø, hvilket øger effektiviteten i komplekse kundeservicemiljøer.

Regler Send til kø

Se også

Konfigurationsgrænser (dokumentation)