Del via


Spore flere felter som en del af lagring af mails eller hændelser i CRM

Aktiveret for Offentlig forhåndsversion Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere - 30. juni 2024

Forretningsværdi

Ved at gemme mails og hændelser fra Outlook til en CRM-platform kan salgsteams spore deres produktivitet officielt i rapporter og dashboards baseret på CRM-data. Med muligheden for at spore yderligere detaljer kan de gemte aktiviteter kategoriseres nøjagtigt, hvilket giver salgsteams mulighed for at måle tid brugt af sælgere til forskellige formål og forbedre deres salgsprocesser.

Funktionsdetaljer

  • Som Copilot til salg-administrator kan du definere yderligere felter, der skal leveres af sælgere, når du gemmer mails og begivenheder fra Outlook til din CRM-platform.
  • Som Copilot til salg-bruger kan du angive værdier for de yderligere felter, der er konfigureret af administratoren, når du gemmer Outlook-hændelser og mails på din CRM-platform.

Se også

Konfigurere, hvordan Outlook-mails og -hændelser gemmes i CRM (dokumentation)