Inspicere og behandle returnerede varer mere effektivt
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere |  26. april 2024 |
7. juni 2024 |
Forretningsværdi
Få mere kontrol og fleksibilitet over kundereturprocessen. Lagerstedsoperatører kan nu inspicere returnerede varer og vælge at udskyde valg af dispositionskode, indtil kontrollen er udført.
Funktionsdetaljer
Denne funktion gør det lettere for lagerstedsoperatører at administrere og gennemgå returnerede varer og at vælge, hvordan returneringen skal behandles. Lagerstedsmedarbejdere behøver ikke længere at vælge en dispositionskode umiddelbart efter at have modtaget en returneret vare. I stedet kan de vælge at udsætte den beslutning, indtil de har haft mulighed for at besigtige varen.
Lagerstedsmedarbejdere kan nu oprette returordrer ved hjælp af menupunktet Returvaremodtagelse i Warehouse Management-mobilappen, som nu kan implementere en proces for uspecificerede returneringer og/eller oplysninger om modtagelse af returvarer.
Processen for at arbejde med returlabels er blevet forbedret for at give følgende funktioner:
- Returlabels kan nu udskrives under den manuelle pakning.
- Et nyt batchjob kan rydde op i returdata, returneringslabeloplysninger og udløbsdatoer, efter at returneringsgyldighedsperioden er udløbet.
Alle virksomheder, der beskæftiger sig med kundereturvarer på lagerstedet, kan nu få større kontrol og fleksibilitet over deres returproces, samtidig med at produktiviteten og brugeroplevelsen forbedres.
Se også
Modtage uanmeldte salgsreturneringer (dokumentation)
Behandle kundereturneringer (Learn)