Blokere varer eller varianter fra servicetransaktioner
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder eller ændringer i Business Central. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|
| Brugere, automatisk |  1. marts 2024 |
1. april 2024 |
Forretningsværdi
Forhindre visse varer, varevarianter eller servicevarer i at blive brugt i serviceadministrationstransaktioner, såsom servicekontrakter, serviceordrer og servicefakturaer. Det kan være nyttigt, hvis du vil begrænse tilgængeligheden af nogle varer eller serviceartikler til serviceformål, f.eks. pga. afbrudt support, begrænset lager eller kontraktlige aftaler.
Funktionsdetaljer
Du skal slå til/fra-kontakten Servicen er spærret til på siden Varekort, Varevarianter og Varevariantkort for at spærre en vare eller en varevariant fra at blive brugt i serviceadministrationstransaktioner. Du kan også indstille dette felt på siden Vareskabelon, og den vil blive kopieret til de elementer, der er oprettet fra den pågældende skabelon.
Når en vare eller en varevariant er servicespærret, er den ikke tilgængelig for valg på følgende sider:
- Servicelinje (undtagen servicekreditnotaer, hvor der vises en meddelelse om, at varen eller varianten er spærret, men tilladt på denne type dokument)
- Servicevare
- Servicekontraktlinje
- Standardservicelinje
Hvis du manuelt indtaster et varenummer eller en variantkode, der er spærret, vises en fejlmeddelelse med teksten: "Feltet indeholder en værdi, der ikke kan findes i den relaterede tabel."
Hvis du derudover har servicekontrakter, servicekontrakttilbud eller serviceordrer, der omfatter spærrede servicevarer eller varevarianter, kan du ikke bruge følgende handlinger:
- Lås eller Lav kontrakt på siden Servicekontrakttilbud.
- Lås kontrakt, Underskriv kontrakt, Opret kontraktserviceordrer eller Opret kontraktfakturaer på siden Servicekontrakt.
- Lav ordre på siden Servicetilbud.
- Frigiv til afsendelse eller Send på siden Serviceordre.
- Send på siden Servicefaktura.
Spærre end servicevare
Vælg en af følgende muligheder i feltet Spærret på siden Servicevarekort for at spærre en servicevare fra at blive brugt i serviceadministrationstransaktioner:
- Servicekontrakt: Spær servicevaren fra at blive brugt i servicekontrakter og servicekontrakttilbud, men ikke i serviceordrer eller andre servicedokumenter.
- Alle: Spær servicevaren fra at blive brugt i alle serviceadministrationstransaktioner herunder servicekontrakter, serviceordrer og andre servicedokumenter.
Når en servicevare er spærret, kan du ikke vælge den på følgende sider:
- Servicekontraktlinje (hvis spærret for servicekontrakt eller alle)
- Servicevarelinje (undtagen servicekreditnotaer, hvis spærret for alle)
Hvis du manuelt indtaster et servicevarenummer eller en variantkode, der er spærret, vises en fejlmeddelelse med teksten: "Feltet indeholder en værdi, der ikke kan findes i den relaterede tabel."
Hvis du derudover har servicekontrakter, servicekontrakttilbud eller serviceordrer, der omfatter spærrede servicevarer, kan du ikke bruge følgende handlinger:
- Lås og Lav kontrakt på siden Servicekontrakttilbud (hvis spærret for servicekontrakt eller alle).
- Lås kontrakt, Underskriv kontrakt eller Skift debitor på siden Servicekontrakt (hvis spærret for servicekontrakt eller alle).
- Lav ordre på siden Servicetilbud (hvis spærret for alle).
- Frigiv til afsendelse, Send på siden Serviceordre (hvis spærret for alle. Hvis serviceordredokumenter indeholder flere serviceelementer, og nogle er spærret og andre ikke, kan du frigive og sende ikke-spærrede linjer. Overvej, om du vil slå til/fra-kontakten Én servicevarelinje pr. ordre til på siden Konfiguration af Service Management).
- Send på siden Servicefaktura (hvis spærret for alle).
Du kan også få vist de spærrede servicevarer ved at anvende et filter på følgende rapporter:
- Servicevarer (rapport 5935)
- Serviceart. - garanti udløbet (rapport 5937)
- Serviceavance (serviceart.) (rapport 5938)
Dataopgradering
Denne funktion kræver ikke yderligere opsætning. Hvis du imidlertid opgraderer din Business Central, skal du være opmærksom på følgende dataopgraderingsfunktion:
- Hvis du har varer, varevarianter eller vareskabeloner, hvor til/fra-kontakten Salg spærret er slået til, er feltet Service spærret også slået til for disse poster under opgraderingen. Det sikrer, at den eksisterende salgsspærringslogik også gælder for servicestyringstransaktioner.
- Data opgraderes kun, hvis du har mindst én servicevare i din virksomhed, hvilket betyder, at du bruger servicestyringsfunktionen og har brug for dataopgraderingen. Hvis du ikke har servicevarer, springes dataopgraderingen over, og til/fra-kontakten Service spærret er som standard slået fra for alle varer, varevarianter og vareskabeloner.
Fortæl os, hvad du synes
Hjælp os med at forbedre Dynamics 365 Business Central ved at diskutere idéer, komme med forslag og give feedback. Bruge forummet på https://aka.ms/bcideas.
Se også
Oprette serviceartikler (dokumentation)