Bruge tilpassede plugins i helpdesk-medarbejder-copiloter

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Microsoft Copilot for Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret for	Offentlig forhåndsversion	Generel tilgængelighed
Brugere efter administratorer, udviklere eller analytikere	1. dec. 2023	1. febr. 2024

Forretningsværdi

Mange virksomheder har deres egne behov, og helpdesk-medarbejdere skal arbejde med flere systemer for at fuldføre deres daglige opgaver. Med mulighed for at forlænge med Copilot Studio kan du oprette brugerdefinerede handlinger til brug i helpdesk-medarbejder-copiloter. Copiloten kan køre disse handlinger for at fuldføre opgaver i andre systemer.

Funktionsdetaljer

Helpdesk-medarbejder-copiloter, der er indlejret i CRM-systemer, kan bruge brugerdefinerede plugins, som er oprettet i Copilot Studio til deres virksomheds behov. Du kan få flere oplysninger i Bruge pluginhandlinger i Microsoft Copilot Studio.

Geografiske områder

Denne funktion udgives i følgende geografiske Microsoft Azure-område:

• USA

Se også

Udvide din helpdesk-medarbejder-copilot (dokumentation)