Arbejdstidskalender understøtter flere gentagelser
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Field Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Brugere, automatisk | - |  31. juli 2023 |
20. okt. 2023 |
Forretningsværdi
I dag kan du kun have én arbejdstimegentagelse pr. ressource. Med den ekstra mulighed for flere gentagelser kan du nu få mere fleksibilitet i din ressourceplanlægning og yderligere imødekomme virksomhedens krav, mens du tilpasser til din arbejdsstyrkes behov, hvilket giver medarbejderfastholdelse og jobtilfredshed.
Funktionsdetaljer
Tilføjelse af gentagelser i løbet af et datointerval tilsidesætter alle tidligere gentagelsesindstillinger. Med denne opdatering kan afsendere nu tilføje lige så mange gentagelser, som de vil. Den nyeste arbejdstid på en bestemt dag bliver brugt. Nu kan du.
- Tilføje flere gentagelser inden for en enkelt dag for at repræsentere forskellige tilfælde af tilbagevendende skifteholdsarbejde. For eksempel: Morgen-, eftermiddags- og aftenvagter på en enkelt dag med forskellige gentagelser.
- Have overlappende gentagelser inden for en uge som en gentagelse for mandag og onsdag og en gentagelse for tirsdag. Tidligere ville tirsdagens gentagelse have slettet de andre poster. Nu kan de eksistere sammen ved siden af hinanden.
- Indtaste arbejdstidshændelser i forskellige tidszoner, hvilket er nyttigt for arbejdere, der rejser. Tidligere understøttede kalenderen kun én tidszone på tværs af alle arbejdstimerskalenderbegivenheder.
Opdateringen af arbejdstimekalenderen er den første fase i det bredere arbejdsomfang for fleksible ressourcelokationer. I de efterfølgende faser tilføjer vi territorium og start-/slutplaceringsenheder til arbejdstidskalenderen, hvilket gør det nemt for koordinatorer at opsætte en ad hoc eller gentagelse for, hvor og hvornår en ressource fungerer.
Fleksible ressourcelokationer transformerer dine arbejdsgange med understøttelse for bemanding af dit team forskellige steder på forskellige dage. På baggrund af kundeefterspørgslen kan det være nødvendigt at sende ressourcer til forskellige områder. Dette kan være lokale områder eller områder uden for landet eller regionen. I nogle tilfælde kan ressourcer rejse til et fjerntliggende område en gang om måneden og udføre arbejde det pågældende sted, eller dit team kan besøge en kunde uden at have en hjemmebase. Måske henter ressourcerne deres ting på lageret hver onsdag, men starter hjemmefra andre dage. Med understøttelse af datoeffektiv placering kan du opfylde disse varierende placeringsbaserede behov ved at interagere med et API, som giver mulighed for at ændre dine ressourcers placering. Denne funktion gør det muligt at vælge start- og slutlokationer efter teknikere hverdag for serviceledere, koordinatorer eller endda medarbejderne selv.
Se også
Arbejdstimekalender – overlappende regler (dokumentation)