Fremskynde servicelevering med udvidede kundeoplysninger

Vigtigt

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Field Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret for	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Brugere, automatisk	-	31. juli 2023	31. okt. 2023

Forretningsværdi

Registrer producentens garantier, afmærk aktiver, og notér kontaktoplysninger om placeringen for at give frontlinjemedarbejdere et omfattende overblik over det aktiv, de skal servicere, herunder hvor det er, om det er dækket af garantien, og kontakter, hvor det er placeret.

Funktionsdetaljer

Forbedre din organisations mulighed for at give fantastisk service til kunder ved hjælp af endnu flere debitoroplysninger. Ved at registrere producentgarantier kan dine frontlinjemedarbejdere yde service for dækkede aktiver uden at skulle fakturere kunden, hvilket strømliner processen for begge parter. Med brugen af aktivmærker ved du altid, hvor aktiverne er, og du kan spore deres omfattende servicehistorik og producentgarantidækning. Når du registrere kontaktoplysninger om placering og omkostningscenteroplysninger ved dine frontlinjemedarbejdere altid, hvem de skal kontakte, og hvordan de skal fakturere for udførte tjenester.

Se også

Opret garantier og definer dækning (dokumentation)