Giv din arbejdsstyrke flere muligheder med Mixed Reality
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Field Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.
| Aktiveret for | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk | - | - |  15. nov. 2023 |
Forretningsværdi
Lås op for effektivitet og ekspertise. I nutidens dynamiske forretningslandskab er effektivitet og ekspertise altafgørende for Field Service-handlinger. Dynamics 365 Field Service-kunder nyder nu en betydelig fordel med inklusion af Dynamics 365 Guides- og Remote Assist-funktioner, alt sammen uden at medføre yderligere omkostninger.
Funktionsdetaljer
Denne integration revolutionerer måden, teknikere får adgang til og udnytter organisatorisk viden, og giver dem fordybende indsigt på deres mobile enheder og HoloLens. Desuden kan teknikerne nemt komme i kontakt med eksperter, der bruger Remote Assist for at sikre, at udfordringer hurtigt overvindes. Dyk ned i detaljerne om disse revolutionerende forbedringer nedenfor:
- Dynamics 365 Guides Integration: Dynamics 365 Field Service integreres nu problemfrit med Dynamics 365 Guides, hvilket giver teknikere nem adgang til organisatorisk viden. Denne information præsenteres i et fordybende format, tilgængelig på mobiltelefoner og HoloLens-enheder, hvilket forbedrer fejlfinding og beslutningstagning i marken.
- Remote Assist Integration: Teknikere, der står over for udfordringer, kan benytte sig af ekspertsupport vha. Remote Assist, hvilket sikrer minimal nedetid og sikrer, at problemerne løses ved første besøg. Ekspertvejledning er kun et opkald væk, hvilket reducerer serviceafbrydelser og øger produktiviteten.
- Omkostningseffektiv: Disse integrerede funktioner kommer uden ekstra omkostninger for Field Service-kunder. Administratorer kan blot installere og konfigurere produkterne, og brugere behøver ikke ekstra licenser; alt er dækket af Field Service-licensen.
Se også
Oversigt over Field Service-integrationer (dokumentation)