Rapport over ressource og tidsforbrug
Ressourceledere kan bruge rapporten over ressource og tidsforbrug til at indsamle oplysninger, der hjælper dem med at sikre en effektiv brug af ressourcerne. De kan overvåge vigtige oplysninger som den tid, der er brugt på reservationer, allokering af reservationer på tværs af distrikter, eller hvordan de enkelte ressourcer tildeles.
Tip
Som et alternativ tilbyder Dynamics 365 forskellige måder at visualisere dine data på Power BI. En mulighed er at bruge det indbyggede visualiseringsværktøj i Dynamics 365 til hurtigt at generere indsigt. Få flere oplysninger: Visualiser dine data hurtigt.
Hvis du vil have mere tilpasset rapportering, kan du oprette dine egne rapporter ved hjælp af connectoren Dataverse til Power BI. Du kan oprette skræddersyede visualiseringer baseret på dine specifikke databehov. Få mere at vide: Oprette en Power BI-rapport ved hjælp af data fra Dataverse
Du kan også integrere Power BI rapporter direkte i Dynamics 365. Få mere at vide: Integrere en Power BI-rapport.
Filtre og udsnit
- Datointerval: Et relativt datointerval.
- Ressourcetype: Den ressourcetype, der er angivet for en reserverbar ressource.
- Ressource: Aktive reserverbare ressourcer.
- Reservationsstatus: Tilgængelige reservationsstatusser.
Almindelige målepunkter
- Antal dage: Tager flere faktorer i betragtning. Først kontrollerer systemet, hvor mange dage en reservation har varet, og derefter bestemmes, hvor mange af disse dage der betragtes som arbejdstimer. Arbejdsdage defineres f.eks. som mandag til fredag, og en reservation starter torsdag og slutter mandag. Det vil sige, at antallet af dage er 3.
- Arbejde, rejser og pauser: Afhænger af reservationsstatus. I forbindelse med planlagte reservationer tages der højde for den anslåede varighed. I forbindelse med andre reservationsstatusser, f.eks. igangværende eller fuldført, beregnes varigheden på baggrund af objektposter på Tidsstempel for reservation . Så snart en tekniker går i gang med at arbejde på en reservation, tager rapporterne med andre ord den faktiske arbejdsvarighed i betragtning.
Rapport over metrikværdier
Hvis du vil have adgang til rapporten, skal du åbne appen Field Service og gå til Analyse og indsigt>Rapporter.
Bemærk
Visualiseringer tilpasser sig filtrene, og de viste formler omtaler dem ikke specifikt.
Gns. arbejdstid pr. dag (timer): Det gennemsnitlige antal timer om dagen, som de valgte ressourcer arbejdede på reservationer i det valgte tidsinterval.
Formel: (Samlet arbejdstid + Rejsetid) / Antal dage
Gns. rejsetid pr. dag (timer): Det gennemsnitlige antal timer om dagen, som de valgte ressourcer brugte på at rejse i det valgte tidsinterval.
Formel: Faktisk rejsevarighed / Antal dage
Tilbagelagte km i alt: Samlet antal tilbagelagte km af de valgte ressourcer i det valgte tidsinterval.
Formel: Sum af tilbagelagt afstand for reservationer af reserverbare ressourcer.
Gns. tilbagelagte km pr. dag: Gennemsnitligt antal tilbagelagte km af de valgte ressourcer i det valgte tidsinterval.
Formel: Sum af tilbagelagt afstand / Antal dage
Tidsforbrugssats: Den procentdel af tid, en ressource bruger på arbejde og rejser pr. ledigt tidspunkt på kalenderen.
Formel: ((Samlet arbejdstid + Rejsetid) / (Konfigurerede arbejdstimer pr. dag x Antal dage)) x 100
Bemærk
Hvis arbejdstimerne ikke er angivet i kalenderen, er standarden 24 timer.
Sats for sen ankomst: Procentdelen af fuldførte reservationer, hvor teknikeren kom for sent.
Formel: (Antal reservationer af reserverbare ressourcer med sen ankomst / Samlet antal fuldførte reservationer) x 100
Bemærk
At komme for sent defineres som at ankomme efter værdien Tid til bekræftet. Hvis Tid til bekræftet ikke er angivet, tages der højde for Anslået ankomsttid.
Sats for reservationsannullering: Procentdelen af reservationer med en annulleret status, der havde statussen igangværende eller fuldført før.
Formel: (Antal annullerede reservationer af reserverbare ressourcer / Samlet antal reservationer) x 100
Opdeling af tidsforbrug for ressource: Procentdel af tid på arbejde, rejser, pause og inaktiv tid. De enkelte bjælker i diagrammet viser den relative procentdel af varighedstyper i stablede søjler. Der vises ikke overtidsværdier for varighedstyper. Tilgængelige timer pr. dag er defineret i kalenderen for en ressource.
Formel:
- Arbejdstid = (Samlet arbejdstid / (Tilgængelige timer pr. dag x Antal dage)) x 100
- Rejsetid = (Faktisk rejsetid / (Tilgængelige timer pr. dag x Antal dage)) x 100
- Pausetime = (Pausetime / (Tilgængelige timer pr. dag x Antal dage)) x 100
- Inaktiv time = (((Tilgængelige timer pr. dag x Antal dage) - Arbejdstimer - Rejsetimer - Pausetimer) / (Tilgængelige timer pr. dag x Antal dage))) x 100
Varighedsopdeling: Samlet tid på arbejde, rejser, pauser og inaktivitet. Du kan også dykke ned i oplysningerne for at få vist specifikke oplysninger om igangværende job eller fuldførte job.
Reservationer efter distrikt: Liste over distrikter som defineret i reservationerne med antallet af reservationer i hvert distrikt.
Afvigelse i forhold til den anslåede rejsetid: Afvigelse mellem anslåede rejsetider og faktiske rejsetider efter distrikt.
Formel: (Sum af faktisk rejsetid - Sum af anslået rejsetid) / Antal reservationer
Tilbagelagte km: Viser for det samlede antal tilbagelagte km pr. måned.
Kravsvarighed i % i forhold til allokeret ressourcevarighed i %: Måler, om det samlede antal krav i de enkelte distrikter er afstemt med det samlede antal ressourcer, der er allokeret til det pågældende område. I det resulterende diagram vises procentdelen af den planlagte samlede varighed versus den faktiske samlede varighed.
Formel: ((Samlet arbejdstid + Anslået rejsevarighed) + (Samlet arbejdstid + Faktisk rejsevarighed) / (Samlet arbejdstid + Anslået eller faktisk rejsevarighed)) x 100
Korrelationsanalyse (rejse- og arbejdstid): Sammenholder de enkelte ressourcers rejsetid med arbejdstid, og de afbildes i den tilsvarende quartil.
RessourcemålepunkterViser fordelingen af KPI'er for hver ressource, herunder antal reservationer, procentdel af tidsforbrug samt tid på arbejde, rejser, pauser og inaktivitet. År for år (%) sammenlignes ressourceforbruget for det valgte år med året før.