Del via


Oprette oversættelser til videnartikler

Din vidensartikel skal nå dine kunder, uanset marked eller område. Videnstyringsfunktionen hjælper med at angive oversættelsessprog til dine artikler, så du kan levere det samme selvhjælpsindhold på flere sprog uden at skulle håndtere flere kopier af samme artikel.

Vælg et sprog til oversættelsen af vidensartikel

Du kan angive sprog, som din Dynamics 365-forekomst understøtter.

  1. I Field Service skal du gå til Indstillinger>Vidensstyring>Vidensartikler.
  2. Åbn artiklen.
  3. Klik på Flere kommandoer () >Oversæt på kommandolinjen.
  4. Vælg den artikel, du vil oversætte, og vælg Oversæt på kommandolinjen.
  5. Angiv følgende oplysninger:
    • Vælg et sprog: Søg efter og vælg det sprog, du vil bruge.
    • Opret ny version: Vælg enten den overordnede eller underordnede version af din oversættelse.
  6. Vælg Opret.
  7. Skriv den oversatte tekst i de relevante felter.
  8. Vælg Gem og luk.
  9. Når oversættelsen er klar til udgivelse, skal du gå til Udgive en videnartikel.

Administrere oversættelser af artikler

En artikel kan have mange oversættelser.

  1. Åbn en artikel. Vælg fanen Oversigt.
  2. Vælg ikonet Relaterede oversættelser under Relaterede oplysninger. Skærmbillede af ruden Relaterede oplysninger i en videnartikel, der viser en liste over relaterede oversættelser.
  3. Du kan sortere oversættelserne ved at vælge kolonneoverskrifterne i sektionen Relaterede oversættelser.
  4. Åbn en oversættelse for at administrere den.
  5. Du kan gøre følgende:
    • Redigere eller opdatere en oversættelse.
    • Oprette en ny overordnet eller underordnet version af en oversættelse.
    • Slette en oversættelse eller en version af en oversættelse.
  6. Vælg Gem og luk.