Del via


Slet opkaldsoptagelser

Bemærk

Oplysninger om tilgængelighed af funktioner er følgende.

Dynamics 365 Contact Center - integreret Dynamics 365 Contact Center - enkeltstående Dynamics 365 Customer Service
Nej Ja Ja

Du kan slette opkaldsoptagelser, som du ikke længere har brug for. Hvis du vil slette opkaldsoptagelserne, skal du udføre følgende trin:

  1. I Dynamics 365-forekomsten skal du gå til appen og vælge ikonet Avanceret søgning, der vises i menuen.
  2. På siden Avanceret søgning skal du vælge Optagelser på rullelisten Søg efter. Flere oplysninger: Oprette, redigere eller gemme en visning, der bruger en ældre avanceret søgning
  3. Vælg den ønskede optagelse.
  4. Vælg ikonet Slet.

Du kan også slette optagelserne fra objektet msdyn_ocrecording ved hjælp af DELETE-anmodningen.

Du kan også masseslette opkaldsoptagelser. Flere oplysninger: Massesletning

Se også

Konfigurere opkaldsoptagelse, transskription og oversættelse i realtid