Slet opkaldsoptagelser
Bemærk
Oplysninger om tilgængelighed af funktioner er følgende.
Dynamics 365 Contact Center - integreret | Dynamics 365 Contact Center - enkeltstående | Dynamics 365 Customer Service |
---|---|---|
Nej | Ja | Ja |
Du kan slette opkaldsoptagelser, som du ikke længere har brug for. Hvis du vil slette opkaldsoptagelserne, skal du udføre følgende trin:
- I Dynamics 365-forekomsten skal du gå til appen og vælge ikonet Avanceret søgning, der vises i menuen.
- På siden Avanceret søgning skal du vælge Optagelser på rullelisten Søg efter. Flere oplysninger: Oprette, redigere eller gemme en visning, der bruger en ældre avanceret søgning
- Vælg den ønskede optagelse.
- Vælg ikonet Slet.
Du kan også slette optagelserne fra objektet msdyn_ocrecording ved hjælp af DELETE-anmodningen.
Du kan også masseslette opkaldsoptagelser. Flere oplysninger: Massesletning
Se også
Konfigurere opkaldsoptagelse, transskription og oversættelse i realtid