Del via


Analyserapport for mailmarketing for Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Bemærk

Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Customer Insights er nu Customer Insights - Journeys og Customer Insights - Data. Du kan finde flere oplysninger under Ofte stillede spørgsmål om Dynamics 365 Customer Insights

Nye Customer Insights - Journeys-kunder modtager kun funktioner til realtidskampagneforløb. Du kan finde flere oplysninger i Standardinstallation af realtidskampagneforløb.

Vigtige oplysninger

Denne artikel gælder kun for udgående marketing, som fjernes fra produktet den 30. juni 2025. For at undgå afbrydelser skal du skifte til realtidskampagneforløb før denne dato. Flere oplysninger: Oversigt over overgang

Denne marketinganalyserapport giver indsigt i din mailmarketing og relaterede aktiviteter. Brug følgende links til at hente en skabelon til kørsel af rapporten i organisationen, og en eksempelrapport, som er udfyldt med eksempeldata.

Hent rapportskabelon Download eksempelrapport
Download skabelon. Download eksempelrapport

Bemærk!

Du kan finde hele listen over hentede marketinganalyser i galleriet for rapportering af marketinganalyser.

Udover de almindelige rapportsider indeholder denne analyserapport følgende sider:

Startside for mailmarketingrapport

De enkelte rapporter indeholder en filtreringsrude til venstre, hvor du hurtigt kan vælge de relevante aktiviteter, der skal fokuseres på. Du kan også vælge den relevante tidsramme, som du ønsker at udforske.

Tip

Brug startsiden i rapporten til at danne dig et hurtigt overblik over dine centrale marketingautomatiseringsobjekter, kundekampagneforløb og mailmeddelelser.

Her kan du definere datafiltreringen for hele rapporten, vælge det dataområde, du vil medtage, og begrænse visningen til kun at omfatte de kundekampagneforløb og meddelelser, du er interesseret i. Yderligere visning viser tidslinjen for de interaktioner, dit publikum udfører, hvilket hjælper dig med at angive filtre og definere, hvad du vil have vist.

Startside for mailmarketingrapport.

Oversigt over mailmarketingplan

Planen udgør en oversigt over dine marketingaktiviteter i form af et Gantt-diagram. Den viser, hvor ofte de enkelte meddelelser bruges i dit kundekampagneforløb.

I visningen bevares det udsnitsfilter, du tidligere har valgt, og der indeholder yderligere nøgletal for det dataomfang, du får vist.

Skema for mailmarketing.

Du kan åbne de enkelte diagrammer i visningen i fuld skærm for bedre at kunne undersøge dataene.

Skema i fuld skærm.

En rapport vedrørende anvendelse af skabeloner for mailmarketing

I skabelonrapporten vises de beskedskabeloner, der bruges til automatiseringen. Det kan være vigtigt at sikre, at du bruger de rigtige skabeloner i visse kampagneforløb. Vælg, hvilke kampagneforløb du vil kontrollere, og undersøg derefter antallet af sendte meddelelser, og hvilke skabeloner der blev brugt.

Anvendelse af mailskabelon.

Førertavle – dine mest vellykkede mailmarketingautomatiseringer og meddelelser

Førertavlen viser, hvilke af dine marketingautomatiseringer og -meddelelser der fungerer bedst. Dine højest ydende kundepampagneforløb med deres respektive mailmarketingmeddelelser er rangeret for forskellige kriterier, såsom de mest unikke åbninger, de fleste klik eller de fleste konverteringer (kundeemner, der er hentet). Vælg kriterierne, og sammenlign derefter kundekampagneforløb eller e-mails på tværs af de udvalgte eller for alle de kundekampagneforløb, de vises i.

Førertavle til mailmarketing.

Bemærk

Der findes også en mere detaljeret førertavlerapport. Den understøtter en mere detaljeret føreranalyse, som er baseret på flere interaktioner for både kampagneforløbet og mailaktiviteter.

Tidslinje for mailmarketing-interaktion

Visningen tidslinje viser tendensen mellem responser og andre mailrelaterede interaktioner over tid. Vælg diagrammerne for de forskellige interaktioner, der skal fokuseres på, på de respektive tidslinjer. Nogle få nøgletal viser de mest åbnede/læste meddelelser, meddelelserne med de links, der er blevet klikket på mest, og mere.

Tidslinje for mailmarketing-interaktion.

Geo-tilknytning – se, hvor din målgruppe befinder sig

Denne rapport indeholder et kort over, hvor modtagere omtrentligt var, da de åbnede eller klikkede på en marketingmail. Der anvendes de IP-adresser, der er registreret for hver enkel interaktion, til at angive den omtrentlige placering.

Geografiske tilknytning for interaktioner.

Denne detaljerede link-klik-rapport angiver i detaljer, hvor mange gange der blev klikket på hvert link og rangerer dine mest åbne links. En detaljeret tidslinje for klik-strøm viser historikken over tid.

Link-klik-rapport.

Fejl relateret til afsendelse af mail og blokeret afsendelse

Denne vigtige rapport viser alle de afsendelsesfejl og blokerede mails, der er opstået over tid, og angiver årsagerne til hver enkelt af dem. I en enkelt meddelelsesvisning identificeres de mest relevante meddelelser og rapporter om fejl, så du kan planlægge eventuelle påkrævede forholdsregler.

Analyse af blokering og fejl relateret til mailmarketing.

Rapportering og analyser med Dynamics 365 Customer Insights - Journeys!