Del via


Administrere segmentmedlemskaber fra en kontaktpost

Vigtige oplysninger

Denne artikel gælder kun for udgående marketing, som fjernes fra produktet den 30. juni 2025. For at undgå afbrydelser skal du skifte til realtidskampagneforløb før denne dato. Flere oplysninger: Oversigt over overgang

I stedet for at arbejde direkte med en segmentdefinition kan du føje eller fjerne en kontakt til eller fra et hvilket som helst statisk segment, mens du får vist vedkommendes kontaktpersonpost. Det gør det muligt for brugere som f.eks. sælgere, som kender deres kontakter godt, men som ikke har adgang til segmentobjektet, at administrere de segmenter, en kontakt tilhører, mens de arbejder direkte med den pågældende kontaktpersonpost.

Bemærk

Du kan kun bruge kontaktpersonposter til at tilføje eller fjerne kontakter til eller fra statiske segmenter, ikke dynamiske segmenter. Både live- og kladdesegmenter understøttes.

Sådan tilføjes eller fjernes en kontaktperson til eller fra et statisk segment ved hjælp af vedkommendes kontaktpersonpost:

  1. Gå til Udgående marketing>Kunder>Kontakter.

  2. Åbn eller opret en kontaktpersonpost.

  3. Vælg et af følgende på kommandolinjen:

    • Føj til segment: For at føje den aktuelle kontaktperson til et eller flere eksisterende statiske segmenter.
    • Fjern fra segment: For at fjerne den aktuelle kontaktperson fra et eller flere eksisterende statiske segmenter.
  4. Der åbnes en dialogboks, der viser en liste over tilgængelige segmenter. Vælg hvert segment, du vil opdatere, og vælg derefter Vælg for at anvende ændringerne.

    Vælg segmenter, som den aktuelle kontakt skal tilføjes til.