Fejlfinding af fejl i forbindelse med indholdskontrol
Denne artikel indeholder en liste over statusser for indholdsinspektion og deres betydninger.
Status for indholdskontrol
I tabellen vises hver status for indholdsinspektion og dens beskrivelse.
| Status for indholdskontrol | Beskrivelse |
|---|---|
| Afsluttet | Indholdskontrollen blev fuldført. |
| Ikke relevant | Indholdsinspektion var ikke relevant for denne fil. Denne status vises muligvis, fordi ingen politik kræver indholdskontrol af denne fil, eller fordi filtypen ikke understøttes. |
| Ventende | Filen er i øjeblikket i indholdsinspektionskøen. |
| Mislykket: Overførselsfejl | Microsoft Defender for Cloud Apps kunne ikke downloade filen til inspektion. |
| Mislykket: Filen er krypteret | Filen kunne ikke dekrypteres. |
| Mislykket: Filen er beskadiget | Filen er beskadiget på en eller anden måde og kunne ikke inspiceres. |
| Mislykket: Intern fejl | Noget uafklaret gik galt under forsøg på at undersøge filen. |
| Mislykket: Filstørrelsen er overskredet | Filen overskred den maksimale filstørrelse på 30 MB. |
| Mislykket: Filen er for lang og blev delvist scannet | Filen overskred det maksimale antal tegn på 1 million tegn. For den del af indholdet, der blev scannet, blev der anvendt relevante politikforekomster. |
| Mislykket: Filadgang nægtet | Filen er ekstern i forhold til dit cloudmiljø og kunne ikke åbnes af Defender for Cloud Apps. |
| Mislykket: Filen blev slettet | Filen findes ikke længere i cloudmiljøet og kunne ikke inspiceres. |
| Mislykket: Filtype, der ikke understøttes | Defender for Cloud Apps kan ikke udføre indholdskontrol af denne filtype. Denne status kan blive vist, fordi filtypen ikke understøttes, eller fordi filen faktisk ikke er i formatet af den forventede filtype. |
Bemærk!
Hvis du ser en streg i scanningsstatussen, betyder det, at filen ikke er sat i kø til scanning. Se Filpolitikker for at få oplysninger om angivelse af politikker for indholdskontrol.
Næste trin
Hvis du støder på problemer, er vi her for at hjælpe. Hvis du vil have hjælp eller support til dit produktproblem, skal du åbne en supportanmodning.