Microsoft Teams na cloudovém počítači

Microsoft Teams je jednou ze základních aplikací Microsoft 365 používaných s Windows 365. Obrázky Windows 10/11 optimalizované pro aplikace Microsoft 365 dostupné v galerii obrázků Windows 365 podporují optimalizaci chatu, stavu, volání a schůzek v Teams. Obrázky z galerie používají novou aplikaci Microsoft Teams.

Používání Microsoft Teams na cloudovém počítači se liší od použití na fyzickém počítači. Abyste zajistili nejlepší prostředí Teams z cloudových počítačů, budete muset provést následující kroky:

• Přečtěte si požadavky a omezení pro používání Microsoft Teams ve virtualizovaných prostředích.
• Připravte si síť pro Microsoft Teams.
• Ověřte, že jsou nainstalované požadované komponenty pro optimalizaci Microsoft Teams.
• Vyhoví požadavkům na velikost cloudových počítačů pro Microsoft Teams.
• Splňovat požadavky na hardware pro koncové uživatele pro Microsoft Teams.

Optimalizace v Teams

Image Windows 10/11 v galerii jsou předem nakonfigurované s požadovanými součástmi optimalizace. Když nainstalujete a použijete novou aplikaci Microsoft Teams v cloudovém počítači, získáte optimalizované prostředí. Tyto optimalizační komponenty umožňují zvuková volání a videohovory mezi dvěma účastníky z fyzického koncového bodu do koncového bodu druhé osoby. Tato situace vytvoří stejné prostředí jako na fyzickém koncovém bodu, na kterém běží Microsoft Teams.

Mezi klíčové výhody optimalizace patří:

• Vysoce výkonné streamování typu peer-to-peer, které usnadňuje WebRTC a vykresluje se přímo na koncovém bodu.
• Zařízení se přesměrovávají jako stejné hardwarové zařízení, což má za následek lepší podporu přesměrování hardwaru.
• koncové body Windows 10/11 a macOS získají všechny výhody moderního zásobníku médií, včetně dekódování hw videa.
• Optimalizace Teams VDI 2.0 se v současné době nepodporuje pro macOS.

Podporované koncové body

Optimalizace médií pro Microsoft Teams je dostupná jenom pro koncové body Windows a macOS. Optimalizace médií vyžadují:

• Windows App pro Windows prostřednictvím Microsoft Storu (ideálně nejnovější verze).
• Klient Vzdálené plochy pro Windows verze 1.2.1026.0 nebo novější (ideálně nejnovější verze).
• Klient Vzdálené plochy pro macOS verze 10.7.7 nebo novější (beta klient). Pokud upgradujete ze starších verzí než 10.7.7, budete také muset přejít na Obecné předvolby> Vzdálené plochyMicrosoftu a zapnout optimalizace Teams. Pokud klienta používáte poprvé a už máte nainstalovanou verzi 10.7.7 nebo novější, nebudete ho muset zapínat. V takovém případě jsou optimalizace Teams ve výchozím nastavení zapnuté.

Poznámka

Microsoft Teams se nainstaluje při prvním přihlášení ke cloudovým počítačům. Instalace může trvat několik minut. Nezapomeňte restartovat Teams, abyste aktivovali optimalizace av, které přesměrovávají zvuk a video. Můžete se také odhlásit a znovu přihlásit ke cloudovému počítači, abyste získali stejný výsledek.

Shromažďování protokolů Teams pro podporu Microsoftu

Pokud v prostředí Windows 365 narazíte na problémy s desktopovou aplikací Teams, shromážděte protokoly klientů na cloudovém počítači v části

%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

Pokud narazíte na problémy s hovory a schůzkami, shromážděte protokoly webového klienta Teams pomocí kombinace kláves Ctrl + Alt + Shift + 1. Protokoly se zapíšou na cloudovém počítači do

%userprofile%\Downloads\MSTeams Diagnostics Log DATE_TIME.txt

Kontaktování podpory Microsoft Teams

Informace o kontaktování podpory Microsoft Teams najdete v tématu Centrum pro správu Microsoftu 365.

Další kroky

Přiřaďte aplikace ke cloudovému počítači.

Informace o známých problémech, omezeních a způsobech protokolování najdete v tématu Řešení potíží s Teams ve službě Azure Virtual Desktop.