Sdílet prostřednictvím

Zpracování přealokovaných předplatných

  • Článek

Někdy se objednávky po přidání odběratelů změní, což může mít za následek více přiřazených předplatných než licence vlastněné vaší společností, což se označuje jako "nadměrné přidělení".

Pokud chcete zobrazit přidělení předplatného, výběrem horní ikony vlevo otevřete podokno přehledu.

Poznámka

V programech Open License nejsou povolené nadměrné přidělení. Jiné programy mohou tyto informace také zobrazit na portálu jinak.

oznámení o předplatných, která jsou nadměrně uplatněna,

Zobrazení používá k označení předplatných nadlimitní hodnoty hash. Počet nadměrného přidělení napříč všemi typy předplatného je součástí oddílu Přehled v horní části a každá úroveň předplatného také zobrazuje svůj vlastní stav přidělení.

Přijímání oznámení, když dojde k nadměrnému přidělení

Můžete určit e-mailovou adresu pro příjem oznámení, když dojde k přetížení, a nastavit prahovou hodnotu, kterou je nutné před odesláním oznámení překročit. Další informace o nastavení předvoleb pro smlouvy na portálu pro správu.

Řešení problémů s nadměrně přiděleným předplatným

Existuje několik způsobů, jak vyřešit nadměrné přidělení:

  • Obraťte se na prodejce a kupte si další předplatná.
  • Počkejte na roční období vyrovnání a v té době zaplatíte za přealokovaná předplatná.
  • Odstraňte některá přiřazení předplatného. (Hodnota vyrovnání se stále uplatňuje na základě maximálního počtu předplatných přiřazených v kterémkoliv okamžiku během roku.)

Fakturace a vyrovnání

Pokud má vaše organizace Enterprise Agreement (EA), můžou správci přiřazovat předplatná bez jejich okamžitého nákupu a platit za ně později prostřednictvím procesu odsouhlasení, kterému se říká proces "true-up". Při nadměrném přidělení je vaší organizaci účtován maximální počet předplatných přiřazených uživatelům během procesu "true-up". Fakturace probíhá i v případě, že už nemáte přiřazený maximální počet předplatných v době provedení procesu "true-up". Další informace o monitorování maximálního využití najdete v článku Maximální využití.

Viz také

Další kroky

  • Přečtěte si další informace o správě předplatných sady Visual Studio pomocíGitHub Enterprise .
  • Pokud potřebujete pomoc s prodejem, předplatnými, účty a fakturací pro předplatná sady Visual Studio, obraťte se na podporu předplatných sady Visual Studio .