Připravenost na incidenty

Připravte se na neočekávané. Zjistěte, jak můžete zmírnit dopad, chránit investice a být informovaní.

Microsoft kategorizuje cloudové incidenty do tří typů: incidenty služeb, incidenty ochrany osobních údajů a incidenty zabezpečení.

• Servisní incident je událost nebo řada událostí, které můžou způsobit přerušení nebo snížení výkonu pro zákazníky, kteří používají jednu nebo více služeb Microsoftu. Tyto incidenty jsou efektivně neplánované výpadky, včetně výpadků, které mají vliv na dostupnost, snížení výkonu, které mají vliv na uživatele, a problémů, které zasahují do správy a správy služeb.
• Incidenty ochrany osobních údajů se týkají potenciálního neoprávněného použití nebo zveřejnění zákaznických dat.
• A konečně bezpečnostní incidenty v online služby Společnosti Microsoft odkazují na potvrzená porušení zabezpečení, které vede k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu k zákaznickým nebo osobním údajům během zpracování společností Microsoft.

Projděte si oddíly připravenosti na incidenty specifické pro cloud, které zahrnují kroky, které byste měli provést při přípravě a ochraně vašeho prostředí a jaké akce byste měli provést nebo o jakých akcích byste měli během incidentu vědět.

Další informace:

Připravenost na incidenty Azure

Připravenost incidentů microsoftu 365, Dynamics 365 a Power Platform