Sdílet prostřednictvím

Funkce konektoru centra Services Hub – Microsoft Engage Center (Centrum služeb)

  • Článek

Poznámka:

V současné době vyvíjíme konektor Engage Center, který nahradí stávající konektor centra Services Hub. Nový konektor Engage Center brzy nabídne kompletní prostředí ODA, včetně průzkumů.

Pokud aktuálně máte konektor centra Services Hub nebo pokud vytvoříte nový konektor servics Hub před tím, než bude konektor Engage Center k dispozici, budete muset přejít na konektor Engage Center, abyste plně využili naše prostředí ODA.

Mějte přehled o dalších aktualizacích a připravte se na požadované přepnutí, až bude čas, abyste získali přístup ke všem novým funkcím.

Konektor centra Services Hub je prostředek Azure, který přináší funkce hodnocení microsoftu Engage Center (Services Hub) na vyžádání přímo naší cílové skupině smlouvy Enterprise Support Agreement, která funguje především v ekosystému Azure. V Azure můžete začít a pokračovat v hodnocení na vyžádání, což snižuje složitost, aniž byste opustili ekosystém Azure, abyste dosáhli svých proaktivních potřeb.

Správa připojení

Když jste v konektoru centra Services Hub, můžete se teď připojit k několika pracovním prostorům služby Log Analytics. Své role a oprávnění můžete spravovat v Azure a Log Analytics tak, aby se různé skupiny navzájem nezávoraly (v případě potřeby).

V konektoru centra Services Hub vyberte v levém navigačním panelu hodnocení na vyžádání a pak v horní navigaci vyberte Spravovat připojení .

Okno konektoru centra Services Hub. V horní navigaci je vybraná možnost Spravovat připojení.

Vyberte Přidat a přidejte požadovaný pracovní prostor služby Log Analytics.

Okno Spravovat připojení Log Analytics Je vybrána možnost Přidat.

Teď můžete připojit více pracovních prostorů služby Log Analytics v prostředí konektoru centra Services Hub. Po přidání prvního pracovního prostoru služby Log Analytics vyberte Přidat znovu a přidejte další pracovní prostor služby Log Analytics.

Okno Spravovat připojení Log Analytics Je vybrána možnost Přidat.

Teď můžete zobrazit všechny přidané pracovní prostory služby Log Analytics.

Existující připojení, která byla přidána.

Teď, když je připojených více pracovních prostorů služby Log Analytics, vyberte rozevírací seznam Pracovního prostoru služby Log Analytics na stránce Posouzení na vyžádání a vyberte název pracovního prostoru služby Log Analytics, který chcete zobrazit, a dlaždice se změní na nová data pracovního prostoru.

Okno Posouzení na vyžádání. Rozevírací seznam je vybraný na panelu nabídek s názvy pracovních prostorů služby Log Analytics.

Poznámka:

Pokud nemáte přístup k zvolenému pracovnímu prostoru služby Log Analytics, zobrazí se na stránce chyba, ke které nemáte přístup.

Poznámka:

Pokud neznáte vlastníka Azure, další role vašich předplatných Azure nebo pracovních prostorů Služby Log Analytics, přečtěte si téma Přiřazení rolí v předplatných Azure a zjistěte, koho můžete kontaktovat ve vaší organizaci, abyste měli oprávnění k zobrazení těchto dat.

Z konektoru centra Services Hub můžete také odebrat všechny pracovní prostory Log Analytics. V konektoru centra Services Hub vyberte v levém navigačním panelu hodnocení na vyžádání a pak v horní navigaci vyberte Spravovat připojení .

Potom zaškrtněte políčko pracovních prostorů služby Log Analytics, které chcete odebrat, a pak vyberte Odebrat. Teď už v rozevíracím seznamu pracovních prostorů služby Log Analytics nevidíte pracovní prostor služby Log Analytics.

Okno Spravovat připojení Log Analytics Zaškrtnuto políčko Existující připojení, které se má odebrat, a je zaškrtnuté políčko Odebrat.

Přidání posouzení na vyžádání

Po připojení pracovních prostorů služby Log Analytics vám konektor centra Services Hub umožňuje přidat najednou několik hodnocení na vyžádání.

V konektoru centra Services Hub vyberte v levém navigačním panelu hodnocení na vyžádání a pak v horní navigaci vyberte Přidat hodnocení.

Okno pracovního prostoru služby Log Analytics

Máte možnost vybrat vše a přidat všechna hodnocení na vyžádání najednou nebo konkrétně zaškrtnout políčka u hodnocení na vyžádání, která chcete přidat najednou.

Okno Přidat posouzení se zaškrtnutými políčky pro přidání hodnocení na vyžádání

Poznámka:

Přidání nového posouzení zahájí nové prostředí AMA, jak je popsáno v dokumentu o nastavení posouzení na vyžádání.

Teď můžete zobrazit všechny nově přidané dlaždice hodnocení na vyžádání v zobrazení Posouzení na vyžádání pro vás a váš tým, abyste mohli nakonfigurovat a začít zobrazovat proaktivní data.

Nově přidané dlaždice Hodnocení na vyžádání v okně Hodnocení na vyžádání.

Důležité

Nejprve budete muset nakonfigurovat počítač pro shromažďování dat, abyste mohli přidat posouzení pomocí konektoru centra Services Hub. Tento proces je popsán v metodách konfigurace dokumentu - Nastavení posouzení na vyžádání.

Nový proces hodnocení na vyžádání přidá AMA.

Různé stavy dlaždic

Pro hodnocení na vyžádání existují různé stavy v závislosti na tom, kde jste na cestě.

Přidání konfigurace posouzení na vyžádání a potřeb

Dlaždice Posouzení Exchange Office 365 zobrazující požadovanou konfiguraci

Tato dlaždice vás nasměruje na stránku konfigurace v Log Analytics.

Nakonfigurované posouzení na vyžádání a zobrazení dat

Dlaždice Hodnocení exchange serveru zobrazující počet doporučení a úspěšné kontroly.

Tato dlaždice vás nasměruje do sešitu Log Analytics a zobrazí všechna vaše data.