Obnovení Microsoft Dynamics 365 pro aplikaci Outlook po selhání
Publikováno: únor 2017
Platí pro: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics 365 pro Outlook s možností „Přejít do offline režimu“ používá pro místní datové úložiště v počítači uživatele Microsoft SQL Server Express. To umožňuje uživatelům Microsoft Dynamics 365 pracovat v režimu offline a později synchronizovat místní data s SQL Server (místní) nebo Microsoft Dynamics 365 (online) při opětovném přechodu Dynamics 365 pro Outlook do režimu online.
V některých případech mohou uživatelé Microsoft Dynamics 365 chtít zálohovat místní databázi Microsoft SQL Server Express. To je užitečné, zejména pokud jsou uživatelé Microsoft Dynamics 365 na delší dobu v režimu offline. Následující tabulka uvádí různé metody, které lze použít pro zálohování databáze SQL používané s Dynamics 365 pro Outlook.
Způsob zálohování |
Co se zálohuje |
Komentáře |
|---|---|---|
Zálohování offline |
Obsah datového adresáře Microsoft Dynamics 365. Výchozí umístění 64bitové verze Microsoft Office na 32bitové verzi systému Windows: %programfiles%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7 Výchozí umístění 32bitové verze Microsoft Office na 64bitové verzi systému Windows: %programfiles(x86)%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7 |
Před zahájením zálohování, se ujistěte, že je služba SQL Server (CRM) zastavena. Po dokončení zálohování službu restartujte. LocaleCode je čtyřmístné číslo, které zastupuje národní prostředí. |
Online zálohování pomocí nástrojů Microsoft |
MSDE_MSCRM7.mdf MSDE_MSCRM7_log.LDF |
Použití Microsoft SQL Server Management Studio Express (SSMSE) nebo sqlcmd.exe (nástroj příkazového řádku). |
Online zálohování pomocí nástrojů jiných než nástroje Microsoft |
MSDE_MSCRM7.mdf MSDE_MSCRM7_log.LDF |
Vyhledejte nástroje, které jsou kompatibilní s Microsoft SQL Server Express. |
Nástroje pro zálohování a obnovení
Microsoft SQL Server 2012 Express poskytuje grafický nástroj pro správu (SQL Server Management Studio Express (SQLManagementStudio)), který obsahuje funkce pro zálohování a obnovení. SQL Server Management Studio Express můžete stáhnout jako součást Express Service Pack 2 (SP2) serveru Microsoft SQL Server® 2012.
Obnovení ze zálohy
Pokud došlo k problému s offline synchronizací aplikace Dynamics 365 pro Outlook, lze pomocí zálohy obnovit fungování aplikace Microsoft Dynamics 365. Před obnovením zálohy musí být aplikace Dynamics 365 pro Outlook v režimu offline. Po obnovení se pak můžete připojit k Microsoft Dynamics 365 (režim online). Data, která ještě nejsou na serveru, budou z klienta přeneseny na server. Buďte opatrní při opětovném připojování k serveru. Pokud provedete obnovení z neaktuální zálohy, existující data na serveru mohou být následně změněna a vystavujete se riziku přepsání aktuálních dat na serveru staršími daty ze záložní kopie offline klienta.
Viz také
Nastavení klienta Dynamics 365 pro Outlook
Microsoft Dynamics 365 failure recovery
© 2017 Microsoft. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva