Synchronizace na straně serveru

 

Publikováno: únor 2017

Platí pro: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Synchronizace na straně serveru je upřednostňována pro organizace s uživateli, kteří používají aplikaci Microsoft Dynamics 365 ve webovém prohlížeči nebo v mobilním zařízení jako tabletu nebo smartphonu.Synchronizace na straně serveru poskytuje přímou synchronizaci aplikace Microsoft Dynamics 365 s e-mailovým serverem. Používáte-li systém Exchange, jedná se o obousměrnou synchronizaci e-mailů, kontaktů, úkolů a schůzek. Data synchronizovaná pro každého uživatele lze ovládat pomocí filtrů synchronizace, které jsou k dispozici na kartě Synchronizace v dialogu uživatelských možností aplikace Microsoft Dynamics 365.

Pokud používáte e-mailový server POP3, budou mezi synchronizovaná data patřit pouze e-maily.

Pomocí synchronizace na straně serveru můžete zpřístupnit data zasílání zpráv webovému prohlížeči, tabletu nebo smartphonu s aplikací Microsoft Dynamics 365.

Další informace o synchronizace na straně serveru naleznete v tématu Nastavení synchronizace e-mailů, schůzek, kontaktů a úkolů na straně serveru.

Poznámka

Uživatel aplikace Microsoft Dynamics 365 může provést mapování pouze na jednu poštovní schránku systému Exchange nebo POP3. Podobně lze poštovní schránku systému Exchange nebo POP3 namapovat pouze na jednoho uživatele aplikace Microsoft Dynamics 365. Pokud aplikace Microsoft Dynamics 365 zjistí, že poštovní schránka systému Exchange nebo POP3 již byla namapována na uživatele aplikace Microsoft Dynamics 365, zobrazí se dialogové okno s možností volby, zda namapovat uživatele aplikace Microsoft Dynamics 365 na poštovní schránku systému Exchange. Pokud uživatel souhlasí s touto možností, zruší se předchozí mapování uživatele aplikace Microsoft Dynamics 365 na poštovní schránku systému Exchange a následně i synchronizace, která by nastala mezi uživatelem aplikace Microsoft Dynamics 365 a poštovní schránkou systému Exchange.

Četnost synchronizace na straně serveru

Pokud dojde k synchronizaci pomocí synchronizace na straně serveru, je proces dynamický a jedinečný pro každou poštovní schránku uživatele. Algoritmus synchronizace zajistí, že se poštovní schránky synchronizují podle dynamických parametrů, jako je například počet e-mailových zpráv a aktivita v rámci poštovní schránky. Obvykle se proces synchronizace e-mailu odehrává každých 5 minut. Pokud poštovní schránka obsahuje mnoho e-mailových zpráv, může být interval dynamicky snížen na 2 minuty. Pokud je poštovní schránka méně aktivní, interval je možné zvýšit až na 12 minut. Obecně lze předpokládat, že poštovní schránka bude synchronizována nejméně jednou každých 12 minut. Všimněte si, že nelze ručně synchronizovat záznamy prostřednictvím synchronizace na straně serveru, a při sledování e-mailů (tlačítko Sledovat) probíhá okamžitě.

Funkce dostupné u synchronizace na straně serveru v aplikaci Microsoft Dynamics 365 (online)

Mezi některé funkce, které nabízí synchronizace na straně serveru, patří:

1. Sledování složky e-mailu. E-mailu můžete jednoduše přetáhnout do složky, chcete-li jej sledovat. Sledování složky funguje na jakémkoli mobilním zařízení, které podporuje Microsoft Exchange, což znamená, že můžete sledovat e-mail z téměř jakéhokoli zařízení.

2. Použití aplikace Outlook není povinné. Nemusíte mít otevřený doplněk aplikace Dynamics 365 pro Outlook, chcete-li synchronizovat záznamy. Klienta Dynamics 365 pro Outlook lze přesto používat k ručnímu sledování záznamů, i když provedete synchronizaci prostřednictvím synchronizace na straně serveru. To také pomáhá zvýšit výkon doplňku pro aplikaci Outlook.

3. Podpora pro Aplikace Dynamics 365 pro Outlook. Můžete sledovat příchozí e-maily pomocí nového klienta Aplikace Dynamics 365 pro Outlook.Aplikace Dynamics 365 pro Outlook funguje s aplikací Outlook na webu. Vše, co potřebujete, je prohlížeč pro sledování příchozích e-mailů.

Funkce dostupné u synchronizace na straně serveru v aplikaci Microsoft Dynamics 365 (online) i aplikaci Microsoft Dynamics 365 (místní nasazení)

Mezi některé funkce, které nabízí synchronizace na straně serveru, patří:

• **Efektivní využití prostředků.**Synchronizace na straně serveru zajišťuje integrovanou správu poštovní schránky. Můžete zakázat neaktivní poštovní schránky, které mají trvalé chyby. To zabraňuje nadměrnému využívání prostředků omezením přidělené kapacity a nastavením časového limitu žádostí.

• **Omezení připojení.**Synchronizace na straně serveru umožňuje řídit počet souběžných připojení otevřených vůči e-mailovému serveru, aby se zabránilo přetížení poštovního serveru.

• **Migrace dat.**Synchronizace na straně serveru podporuje přenos konfiguračních dat z Směrovač e-mailů na synchronizace na straně serveru pomocí průvodce přenesením.Další informace:Přenesení nastavení ze směrovače e-mailů na synchronizaci na serveru, Sloučení profilů e-mailového serveru pro účely migrace.

• **Izolace služby.**Synchronizace na straně serveru má samostatné nastavení správy front a konfigurace pro asynchronní operace, odchozí aktivity a poštovní schránky. Je založena na architektuře asynchronních služeb a může sdílet stejný proces. Ve všech případech řídí prostředky serveru při zachování izolace s asynchronní službou.

• **Zasílání zpráv o chybách uživatelům a správcům.**Synchronizace na straně serveru podporuje protokolování a zasílání chyb specificky na e-mail nebo do jedné nebo několika poštovních schránek.Další informace:Chyba při přihlašování k synchronizaci na straně serveru.

Poznámka

• V aplikaci Microsoft Dynamics 365 lze provádět synchronizaci e-mailů pomocí klienta Dynamics 365 pro Outlook nebo synchronizace na straně serveru. Pokud je vybrána synchronizace na straně serveru, synchronizace nevyžaduje spuštění klienta Dynamics 365 pro Outlook. Klienta Dynamics 365 pro Outlook však budete stále potřebovat pro povýšení položky z aplikace Outlook.

Funkce dostupné u synchronizace na straně serveru v aplikaci Microsoft Dynamics 365 (místní nasazení)

Mezi některé funkce, které nabízí synchronizace na straně serveru s aplikací Microsoft Dynamics 365 (místní nasazení), patří:

• Čítače výkonu. Byly přidány čítače výkonu k aktivitě a frontě poštovní schránky pro asynchronní službu a synchronizaci na straně serveru.

• **Nasazení role serveru.**Synchronizace na straně serveru využívá roli serveru asynchronní služba na serveru Microsoft Dynamics 365.

Viz také

Integrace (synchronizace) e-mailového systému s aplikací Microsoft Dynamics 365
Nastavení synchronizace e-mailů, schůzek, kontaktů a úkolů na straně serveru
Nápověda a školení: Nejčastější dotazy k synchronizaci dat s aplikací Outlook nebo systémem Exchange

© 2017 Microsoft. Všechna práva vyhrazena. Autorská práva