Uživatelům nedocházejí e-maily aplikace Microsoft Dynamics CRM

Publikováno: listopad 2016

Platí pro: Dynamics CRM 2015

K tomuto problému dochází, protože účet služby, pod kterým je Směrovač e-mailů spouštěn, není přidán do skupiny zabezpečení PrivUserGroup.

Poznámka

Proveďte následující kroky na počítači, který je řadičem domény v doméně, kde je nainstalován Server Microsoft Dynamics CRM.

Přidání účtu služby do skupiny zabezpečení PrivUserGroup

Klikněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nástroje pro správu a pak klikněte na položku Uživatelé a počítače služby Active Directory.
Rozbalte položku organizační jednotky (OU), kterou jste vybrali v průběhu Instalační program serveru Microsoft Dynamics CRM. Ve výchozím nastavení s jedná o organizační jednotku řadiče domény.
Pravým tlačítkem myši klikněte na položku PrivUserGroup a potom na příkaz Vlastnosti.
Na kartě Členy klepněte na tlačítko Přidata pak vyberte počítač, kde je nainstalována a spouštěna služba Směrovač e-mailů.
Klikněte dvakrát na tlačítko OK.