Co je Pomocník pro AI v Partnerském centru (Preview)?
Důležité
Pomocník pro AI v Partnerském centru je momentálně dostupný jenom ve verzi Preview, který je dostupný partnerům v anglické verzi Partnerského centra. V tomto článku se můžete začít používat asistenta AI a poskytnout zpětnou vazbu k prostředí.
Pomocník s AI v Partnerském centru (Preview) používá generování umělé inteligence k poskytování přizpůsobených přehledů a inteligentních návrhů a poskytuje rychlé odpovědi na otázky a optimalizaci každodenních pracovních postupů.
S asistentem AI máte plnou kontrolu. Můžete začít s novými konverzacemi a pokračovat v jejich pohybu, i když procházíte různými pracovními prostory. Pokud nenajdete informace, které potřebujete, může vám asistent AI pomoct kontaktovat podporu. Pomocník s AI nabízí kontextové informace na základě toho, kde se nacházíte v partnerském centru.
Poznámka:
Pokud máte další otázky nebo potřebujete další pomoc při konverzaci s asistentem AI, můžete využít možnost Kontaktovat podporu v dolní části panelu Pomocník s AI. Tato možnost je k dispozici po zapojení pomocníka s AI a požádejte ho o pomoc. Pomocník s AI automaticky naplní souhrn problému a sdílí vaši konverzaci s agentem podpory. Partneři nemůžou zakázat asistenta AI.
Přístup k Pomocníkovi pro AI v Partnerském centru
V rámci závazku Microsoftu k zodpovědné umělé inteligenci v současné době omezujeme přístup a použití Pomocníka pro AI v Partnerském centru na partnery, kteří jsou součástí verze Preview.
- Přihlaste se k řídicímu panelu pro Partnerské centrum.
-
V pravém horním rohu stránky vyberte ikonu asistentaAI.
Panel Pomocník s AI se otevře na pravé straně stránky.
Konverzaci můžete zahájit pomocí pomocníka s AI tak, že v rozevírací nabídce vyberete položku, použijete našeho průvodce výzvou nebo položíte otázku.
Vysvětlení možností Pomocníka s AI v Partnerském centru
Pomocník s AI v Partnerském centru (Preview) vám může pomoct s prováděním úkolů a shromažďováním informací přímo v pracovních prostorech. Pomocník s umělou inteligencí spoléhá na informace o produktech Microsoftu, příručky k partnerskému programu a data partnerského centra a odpovědi na otázky týkající se libovolného pracovního prostoru v Partnerském centru: Nastavení účtu, Centrum akcí, Výhody, Fakturace, Zákazníci, Příjmy, Pobídky, Přehledy, Členství, Nabídky Marketplace, Referenční seznamy, Ceny nebo Nápověda a podpora.
Tip
Pravidelně kontrolujte nové vylepšení pomocníka s AI.
Tady je stručný seznam toho, co může asistent AI dělat za vás:
- Fakturace: Asistent AI může poskytnout podrobnosti o odhadech a trendech využití Azure zákazníka.
- Příjmy: Pomocník s umělou inteligencí může odpovídat na nejčastější dotazy týkající se pobídek a příjmů. Může načíst konkrétní podrobnosti o zásadách pro pobídky v obchodě Microsoftu, Enterprise a SPLAR. Přehledy o příjmech v daném období a trendy můžete získat podle zákazníka, předplatného, čísla faktury a dalších.
- Přehledy: Pomocník s AI vám může pomoct pochopit skóre označení partnera pro řešení. Také vás provede samoobslužnou diagnostikou a zlepšením skóre.
- Členství: Asistent AI vás může projít různými členstvími, které nabízíme, včetně toho, jak se kvalifikovat a zaregistrovat. Provede vás procesem nákupu a kompletní správou členství. Můžete také získat individuální podrobnosti a pomoc při řešení potíží s skóre označení partnera pro řešení.
- Doporučení: Asistent s umělou inteligencí může odpovídat na nejčastější dotazy týkající se procesu doporučení. Můžete se ptát na obecné dotazy týkající se pracovního prostoru Postoupení a jeho funkcí nebo získat konkrétní podrobnosti o příležitostech ke společnému prodeji a potenciálních zákaznících.
Informace o zobrazení výzvy Pomocníkovi pro AI v Partnerském centru
Tady je několik příkladů typů výzev, které můžete použít v Pomocníkovi pro AI v Partnerském centru (Preview). Tyto výzvy můžete upravit na základě scénářů skutečného života.
Poznámka:
Ukázkové výzvy uvedené tady a v průvodci výzvou ukazují několik oblastí, kde může být pomocník AI užitečný zejména. Nejedná se ale o úplný seznam všech věcí, které můžete udělat. Doporučujeme vám experimentovat s vlastními výzvami a podívat se, jak vám může pomoct asistent AI.
| Pracovní prostor | Ukázkové výzvy |
|---|---|
| Fakturace | - Kteří zákazníci překročili rozpočet? - Ukaž mi zákazníky, kteří mají blízko k útratě 80 % svých rozpočtů. - Je společnost Contoso omezena na rozpočet tento aktuální měsíc? - Ukaž mi nejlepší dva zákazníky, kteří mají nejvyšší útratu tento měsíc. |
| Příjmy | - Jsem si jistá, že máme příjmy. Kdy jsem zaplatil? – Jaké produkty mají nárok na pobídky CSP? - Porovnejte a porovnejte enterprise a SPLAR. - Poskytovat příjmy z ledna 2024 pro oblast řešení Zařízení podle zapojení a získání typu. |
| Přehledy | - Jaké je označení partnera pro řešení? - Počítá se ve skóre nasazení ve službě Data &AI třetí káva omezená? – Proč není společnost Contoso Limited přidaná v net customer add in Data &AI? - Co je využití Fourth Coffee Limited v datech a umělé inteligenci? |
| Členství | - Jaký je program pro označení partnera pro řešení a jak se na něj můžu kvalifikovat? - Kde si můžu stáhnout fakturu za nákupy členství? - Co můj čistý zákazník přidává bodování do dat a umělé inteligence? - Proč se nepočítají johndoe@contoso.com pro středně pokročilé dovednosti v data a umělé inteligenci? – Proč není společnost Contoso Limited přidaná v net customer add in Data &AI? |
| Doporučení | - Jak vytvořím obchodní profil? - Jak mohu spolupracovat na prodeji s jinými partnery? - Jak upravím své kontakty hromadně? - Jak převedem zájemce na příležitosti ke spoluprodeji? |
Následující tipy jsou užitečné, když zvažujete, jak psát efektivní výzvy, abyste rychleji získali odpovědi, které hledáte:
- Buďte jasní a konkrétní: Začněte jasným záměrem. Pokud třeba řeknete "Fondy", asistent AI neví, na co odkazujete. Místo toho buďte konkrétnější s dotazy, například: "Kdy začnu vidět své prostředky na stránce s nároky pro aktuální fiskální rok?".
- Nastavení očekávání: Slova, která používáte, pomáhají tvarovat odpovědi asistenta AI. Mírně odlišné příkazy můžou vracet různé výsledky, proto zvažte nejlepší způsoby frází vašich požadavků.
- Přidejte kontext k vašemu scénáři: Podrobně popište své cíle a důvod, proč provádíte úkol, abyste získali přesnější pomoc nebo objasnili technologie, které vás zajímají.
- Rozdělit požadavky: U složitých problémů nebo úkolů rozdělte požadavek na menší a spravovatelné části.
- Použijte smyčku zpětné vazby: Pokud neobdržíte hledanou odpověď, zkuste to znovu pomocí předchozí odpovědi, která vám pomůže upřesnit výzvy. Můžete například požádat asistenta AI, aby vám řekl více o předchozí odpovědi nebo vysvětlit více o jednom aspektu.
Další informace naleznete v tématu Psaní efektivních výzev.
Na panelu Pomocník s AI je k dispozici průvodce výzvou, který vám pomůže prozkoumat možnosti v rámci každého pracovního prostoru Partnerského centra. Když vyberete tlačítko Zobrazit výzvy nad polem chatu, můžete zobrazit navrhované výzvy.
Navigace na panelu Pomocníka s AI v Partnerském centru
Pomocník pro AI v Partnerském centru (Preview) obsahuje následující funkce:
| Funkce | Popis |
|---|---|
|
Ikona Sparkle |
Nachází se v pravém horním rohu řídicího panelu Partnerského centra; nahradí aktuální ikonu nápovědy a podpory v záhlaví portálu. |
| Rozevírací nabídka výběru tématu | Poskytuje více kontextu AI asistentovi zúžením položek na příslušný pracovní prostor. |
| Pole Konverzace | Zadejte otázku do pole chatu a vyberte ikonu Odeslat. |
| Pole Odpovědi | Obsahuje odpovědi asistenta AI se zdrojovými odkazy na dokumentaci a další zdroje informací. - Vyberte Odkazy šipky, abyste viděli, odkud asistent AI čerpá své informace. - Poskytnout zpětnou vazbu asistentovi AI výběrem ikon palce nahoru nebo palce dolů, protože zpětná vazba uživatele optimalizuje nástroj. |
| Návrhy | Vyberte příslušnou výzvu, abyste asistentovi AI poskytli další kontext. |
| Průvodce výzvou | Pokud chcete zobrazit navrhované nabídky, vyberte Zobrazit nabídky nad polem chatu. |
| Tlačítko Kontaktovat podporu | Poskytuje známé prostředí pro kontaktování podpory. |
| Tlačítko Zobrazit moje žádosti o podporu | Zobrazí vaše žádosti o podporu. |
| Vymazat konverzaci | Ikona obnovení , která se nachází v pravém horním rohu panelu pomocníka s AI, slouží k vymazání konverzace. |
Použití pomocníka s AI v Partnerském centru
Použití Pomocníka pro AI v Partnerském centru (Preview):
- V rozevíracím seznamu v horní části panelu vyberte pracovní prostor.
- Pomocník s AI ve výchozím nastavení nastaví pracovní prostor, který je pro stránku, kterou si prohlížíte, nejrelevantní. Pokud si například prohlížíte stránku Příjmy , vybere se pracovní prostor Příjmy .
- Po zobrazení výzvy pomocníka s AI zadejte otázku do pole chatu a stiskněte ikonu Odeslat .
- Můžete například požádat, "Co můžu v tomto pracovním prostoru dělat?" a asistent umělé inteligence odpoví seznamem úkolů, které můžete v tomto pracovním prostoru dokončit, spolu s odkazy na související dokumentaci.
- Pokračujte v kladení otázek a podle potřeby postupujte podle pokynů.
- Pokud chcete obnovit vlákno, použijte ikonu aktualizace v horní části panelu.
Použití smyčky zpětné vazby
Pokud odpověď, kterou hledáte, neobdržíte, zkuste to znovu pomocí předchozí odpovědi, která vám pomůže upřesnit výzvy. Můžete například požádat Pomocníka s AI v Partnerském centru (Preview) o další informace o předchozí odpovědi nebo vysvětlit více o jednom aspektu. Nebojte se experimentovat, abyste viděli, co funguje nejlépe.
Pokud chcete zanechat zpětnou vazbu ohledně jakéhokoli pomocníka s AI odpovědi, použijte ovládací prvek nahoru nebo dolů. Tato zpětná vazba nám pomáhá porozumět vašim očekáváním, abychom mohli v průběhu času vylepšit prostředí pomocníka s AI. Volitelně důrazně doporučujeme, abyste pomocí pole komentáře nechali konkrétnější zpětnou vazbu, která pomůže asistentovi AI vylepšit.
Zodpovědná AI
Jsou výsledky pomocníka s AI v Partnerském centru spolehlivé?
AI assistant je navržený tak, aby vygeneroval nejlepší možné odpovědi s kontextem, ke kterým má přístup. Ale stejně jako jakýkoli systém AI nejsou jeho odpovědi vždy dokonalé. Měli byste pečlivě zkontrolovat všechny odpovědi asistenta AI.
Co mám dělat, když se zobrazí neočekávaný nebo urážlivý obsah?
Naše principy AI a zodpovědné standardy AI řídí pomocníka s AI v Partnerském centru. Upřednostňujeme zmírnění rizika ohrožení urážlivého obsahu pro uživatele. Přesto se ale můžou zobrazit neočekávané výsledky. Neustále pracujeme na vylepšování naší technologie, abychom zabránili škodlivému obsahu.
Pokud v systému narazíte na škodlivý nebo nevhodný obsah, poskytněte zpětnou vazbu nebo nahlaste problém tak, že v odpovědi vyberete tlačítko pro downvote.
Jaká data shromažďuje Pomocník s AI v Partnerském centru?
Uživatelské výzvy a odpovědi se uchovávají a používají, jak je popsáno v prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů.