Sdílet prostřednictvím

Virtuální schůzky s Microsoft Teams

  • Článek
  • Platí pro:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Díky Virtuální schůzky v Microsoft Teams máte kompletní platformu schůzek, kde můžete plánovat, spravovat a provádět zapojení mezi zákazníky. Příklady:

  • Finanční poradci, likvidátoři pohledávek a další finanční profesionálové se mohou setkat s klienty na dálku.
  • Virtuální vybavení a konzultace můžou provádět obchodníci, produktoví odborníci a konzultanti pro design.
  • Kliničtí lékaři se mohou setkat s pacienty nebo jinými poskytovateli zdravotní péče a diskutovat o lékařské péči.
  • Oddělení lidských zdrojů mohou vést virtuální pohovory s uchazeči o zaměstnání.

Tento článek obsahuje přehled možností dostupných v Teams pro plánování a správu virtuálních událostí.

Aplikace Virtuální schůzky

Použijte aplikaci Virtuální schůzky pro všechny vaše virtuální schůzky. Aplikace umožňuje bezproblémové komplexní prostředí pro zapojení mezi firmami a zákazníky a umožňuje integrovat plány, analýzy a možnosti správy na jednom místě.

Můžete plánovat, zobrazovat a spravovat virtuální události, získávat aktualizace stavu v reálném čase v zobrazení fronty, posílat připomenutí událostí, zobrazovat analýzy a sestavy o virtuálních událostech a konfigurovat nastavení kalendáře, zaměstnanců a rezervační stránky.

S licencí Teams můžete používat základní funkce Virtuální schůzky, které usnadňují plánování schůzek mezi firmami a zákazníky a jejich připojení. Můžete například naplánovat události v kalendáři událostí a externí účastníci se můžou připojit přes prohlížeč , aniž by museli stahovat Teams. Teams Premium odemyká pokročilé Virtuální schůzky funkce, které může vaše organizace použít ke správě a přizpůsobení prostředí. Patří mezi ně zobrazení front naplánovaných událostí a událostí na vyžádání, oznámení sms zpráv, vlastní čekárny a analýzy.

Více k tomu najdete tady:

Uživatelé můžou aplikaci Virtuální schůzky najít v Obchodě s aplikacemi Teams nebo můžete sdílet instalační odkaz, který jim pomůže ji najít. K připnutí aplikace pro vaši organizaci můžete použít zásady nastavení aplikace , nebo si ji uživatelé můžou připnout sami.

Konektor EHR (Electronic Health Record) teams

Pokud vaše zdravotnická organizace používá systém EHR, můžete pomocí konektoru Teams EHR integrovat Teams a usnadnit tak prostředí virtuální péče. Konektor Teams EHR vyžaduje aktivní předplatné Microsoft Cloud for Healthcare nebo předplatné samostatné nabídky konektoru Microsoft Teams EHR.

Po nastavení konektoru Teams EHR můžou kliničtí lékaři zahájit návštěvy pacientů a konzultace s jinými poskytovateli v Teams přímo ze systému EHR.

Konektor Teams EHR v současné době podporuje integraci se systémem Oracle Health EHR a systémem Epic EHR. Více k tomu najdete tady:

Šablona schůzky virtuální události

Šablona Virtuální událost je výchozí šablona schůzky v Teams, pomocí které můžou vaši uživatelé plánovat virtuální schůzky s externími hosty, jako jsou zákazníci, klienti a další lidé mimo vaši organizaci.

Další informace najdete v tématu Správa šablony schůzky virtuální události v Teams.

Virtuální Graph API událostí

Vývojáři můžou programově vytvářet a spravovat Virtuální schůzky pomocí Microsoft Graphu. V Graph API Virtuální událost je možné vložit odkazy pro připojení virtuálních událostí do libovolné aplikace s funkcemi, které zahrnují čekárnu a prostředí připojení k prohlížeči pro externí účastníky.

Další informace najdete v tématu typ prostředku virtualAppointment.