Sdílet prostřednictvím

Sestava využití oznámení SMS v Microsoft Teams

  • Článek
  • Platí pro:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Informační ikona Tato funkce vyžaduje Teams Premium.

Sestava využití oznámení SMS v Centru pro správu Microsoft Teams poskytuje přehled o využití oznámení SMS pro virtuální události ve vaší organizaci. Poskytuje data o využití pro oznámení SMS odesílaná v aplikaci Virtuální události, při schůzkách plánovaných pomocí šablony schůzky virtuální události a v událostech integrovaných v Teams Electronic Health Record (EHR).

Můžete sledovat klíčová data pro potvrzovací a připomenutí textových zpráv odesílaných externím účastníkům ve virtuálních událostech naplánovaných vašimi zaměstnanci. Sestava obsahuje informace, jako je datum a čas odeslání, typ oznámení, podrobnosti o distribuci a stav doručení.

Pokud chcete získat přístup k sestavě, musíte být správcem Teams, globálním čtenářem nebo čtenářem sestav.

Zobrazení sestavy

  1. V levém navigačním panelu Centra pro správu Teams zvolte Analýza & sestavy>Sestavy využití. Na kartě Zobrazit sestavy v části Sestava vyberte Využití oznámení SMS.
  2. V části Rozsah dat vyberte rozsah dat 7, 30 nebo 90 dnů. Pak zvolte Spustit sestavu.

Interpretace sestavy

Na kartě Distribuce uvidíte graf s přehledem využití oznámení SMS podle měsíce pro vybraný rozsah dat. Tabulka obsahuje podrobnosti o každém odeslaném oznámení SMS.

Snímek obrazovky se sestavou využití oznámení SMS v Centru pro správu Teams

Popisek Popis
1 Každá sestava má datum, ke kterému byla vygenerována. Sestavy obvykle odrážejí 24 až 48hodinovou latenci od doby aktivity.
2 Osa X je vybraný rozsah dat pro sestavu podle měsíců. Osa Y je počet oznámení SMS.
Když najedete myší na daný měsíc, zobrazí se počet oznámení SMS odeslaných během tohoto časového období.
3 To, co vidíte v grafu, můžete filtrovat tak, že vyberete položku. Pokud například vyberete SMS odeslanou v EHR nebo SMS odeslanou ve virtuálních událostech (včetně aplikace Virtuální události a šablony schůzky virtuální události), zobrazí se jenom informace související s jednotlivými událostmi. Změna tohoto výběru nezmění informace v tabulce.
4 Tabulka obsahuje podrobné informace o každém oznámení SMS, které bylo odesláno během vybraného rozsahu dat.
  • Čas odeslání (UTC) je datum a čas odeslání oznámení.
  • Odeslaná z označuje zdroj oznámení (bezplatné číslo nebo službu odesílatele).
  • Typ oznámení SMS ukazuje, jestli je oznámení připomenutím události nebo potvrzením.
  • Typ produktu označuje produkt použitý k naplánování schůzky. Šablona VA například označuje, že událost byla naplánována pomocí šablony schůzky Virtuální událost.
  • Stav zobrazuje stav doručení. Další informace najdete v tématu Popisy stavu doručení.

Popisy stavu doručení

Tady jsou hodnoty stavu doručení, které se můžou zobrazit v sestavě, a co znamenají.

Stav Popis
Doručil Oznámení bylo doručeno na telefon příjemce.
Nedoručeno – blokováno příjemcem Příjemce nechce přijímat zprávy a odhlásil se.
Nedoručeno – neplatné telefonní číslo Číslo má neplatný formát pro cíl.
Nedoručeno – Telefonní číslo neexistuje Číslo má platnou předponu a formát, ale neexistuje nebo není přiděleno.
Nedoručeno – zablokované telefonní číslo Číslo se nahlásí jako číslo spamu a je v seznamu blokovaných položek dodavatele.
Nedoručeno – nedostupné telefonní číslo Telefon příjemce je vypnutý nebo mimo oblast pokrytí.
Nedoručeno – Zjištěna nevyžádaná pošta Filtr založený na klíčových slovech zjistil spam.
Nedoručeno – Příjemce je zablokovaný. Na číslo příjemce se zablokuje příjem ZPRÁV SMS od libovolného odesílatele.
Nedoručeno – jiná chyba Jiné vnitřní chyby serveru