Zprávy čekající na doručení externím příjemcům mimo Exchange Online
Tento poradce vás informuje o tom, že se e-maily zasílaly do fronty externím příjemcům mimo Exchange Online. Mnohé z těchto informačních zpravodajů vyžadují akce mimo Microsoft a poskytují správcům informace potřebné k nápravě.
Tyto informační zpravodaje se zobrazí v Centrum pro správu Microsoftu 365. Pokud chcete zobrazit tyto informační zprávy, přejděte na Stav>Stav služby>Exchange Online a pak vyberte kartu Aktivní problémy. Název těchto upozornění služby je "Fronta zpráv externím příjemcům nad prahovými hodnotami".
Když dvakrát kliknete na výstrahu služby, zobrazí se stránka informačního rámečku podobná následující.
Co tato informační zpravodaje označují?
Toto servisní poradenství vás informuje o zprávách určených příjemcům mimo Exchange Online mohou být zpožděné. Zapisování do fronty může být způsobeno místním prostředím nebo řešením zasílání zpráv nebo deníku od jiného výrobce. Důvody pro řazení do fronty můžou být, ale nejsou omezené na:
Změny DNS
Nadměrné frekvence odesílání
Řešení MTA\journaling s nízkým nebo žádným volným místem na disku
Problémy s certifikáty
Každý poradce služby obsahuje doporučení vysoké úrovně pro správce při nápravě problému. Poskytujeme také počet zpráv zařazených do fronty v době upozornění, doménu, do které jsou zprávy ve frontě, a kód chyby SMTP přidružený k většině zpráv.
Další informace o určení původní příčiny těchto upozornění služby najdete v tématu Informace o toku pošty v Exchange Online. Tento článek obsahuje také navrhované akce k opravě původní příčiny.
Poznámka
Vzhledem k tomu, že Microsoft nemůže zohlednit každý kód chyby SMTP poskytnutý dodavateli třetích stran, může být po správcích vyžadováno, aby prověřili tyto kódy chyb specifické pro jejich řešení pro přenos zpráv (MTA) nebo řešení pro deníkování.
Další informace
Pokud vaše organizace nedávno vytvořila nebo změnila konektory toku pošty v místní nebo Exchange Online organizaci, další informace najdete v následujících článcích.