Nejčastější dotazy ke správě uživatelských rolí multilicenčních programů

Nově přidaní uživatelé VL dostanou e-mail s pozvánkou s microsoft-noreply@microsoft.com pokynem k dokončení registrace. E-mail má předmět "Vyžaduje se akce: Přihlásit se ke správě prostředků multilicenčního programu" a odešle se na firemní e-mailovou adresu, kterou správce VL poskytne, když přidá nového uživatele.

Každý kontrakt VL má alespoň jednoho určeného správce VL, který zodpovídá za registraci licencí a správu rolí VL. To zahrnuje zobrazení, přidávání, úpravy a odebírání rolí uživatelů VL, a to i pro jiné správce VL.

Ve výchozím nastavení se role správce virtuálního počítače při nastavování smlouvy VL přiřadí korespondentovi oznámení nebo primárnímu kontaktu poskytnutému partnerem LSP (License Solutions Partner) nebo prodejcem.

Primární kontakty nebo kontakty oznámení ve smlouvě O VL můžou pozvánku k registraci ID licence přeposlat někomu jinému, kdo se pak může zaregistrovat jako správce VL. Správce by měl pozvánku přeposlat pro každé ID licence, které nechce spravovat.

Správci VL, kteří se už zaregistrovali, musí jako správce přiřadit další uživatele VL.

Z důvodu ochrany osobních údajů nemůžeme poskytnout jména správců VL přidružených k vaší organizaci. Zeptejte se poskytovatele LSP vaší organizace, jaké kontaktní údaje poskytl pro vaši smlouvu o VL.

V případě potřeby může nákupní, finanční nebo IT oddělení vaší organizace z nákupních záznamů vaší organizace vytvořit identitu prodejce Microsoftu.

Globální správci a správci fakturace nemají oprávnění k zobrazení nebo správě rolí uživatelů VL v Centrum pro správu Microsoftu 365, pokud jim správce VL nepřiřadil roli.

Oprávnění správce VL nezahrnují oprávnění ke správě služeb Microsoftu, jako je Microsoft 365, ani k přidávání nebo odebírání uživatelů z tenanta organizace.

Pokud globální správce nebo správce fakturace přiřadí správci VL jiné role než správce VL, musí správce VL použít stejné přihlašovací údaje, které používá k přihlášení k centru VLSC (Volume Licensing Service Center).

Informace o rolích správců jiných než VL v Centrum pro správu Microsoftu 365 najdete v tématu Role správců v Centrum pro správu Microsoftu 365.

Přístup k informacím VL v Centrum pro správu Microsoftu 365 se odebere, jakmile se pracovní nebo školní účet uživatele odebere z domény organizace v Microsoft Entra ID. Uživatel se ale zobrazí na stránce Spravovat přiřazení , dokud správce VL uživatele neodebere ze všech ID licencí. Další informace najdete v tématu Návody upravit nebo odebrat oprávnění stávajících uživatelů VL?

Správce VL může také ručně odebrat oprávnění VL uživateli VL, který už přístup nepotřebuje, ale zůstává v organizaci.

Primární korespondenti nebo dopisovatelé jsou formální kontakty týkající se smlouvy Microsoft VL, kterou microsoftu předají poskytovatelé LSP. Pokud chcete změnit tyto kontakty pro ID licence, obraťte se na svého prodejce Microsoftu, aby vaším jménem zpracoval žádost o změnu kontaktu.

Microsoft přiřazuje přístup na úrovni ID licence (úroveň programu, na které se dají zadávat objednávky). Na stránkách správce v Centrum pro správu Microsoftu 365 se zobrazí jenom ID licencí, pro které máte přiřazenou roli správce VL.

Správci VL můžou pomocí Centrum pro správu Microsoftu 365 zobrazit, upravit nebo odebrat uživatele VL pro ID licencí, která spravují.

1. Přejděte do Centra pro správu Microsoft 365.
2. V navigační nabídce vyberte Fakturace>Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence .
3. V části Přiřazení rolí vyberte Přiřadit uživatele ke smlouvám nebo Spravovat přiřazení rolí VL.

Pro každé ID licence můžete přiřadit sedm různých rolí uživatelů VL. Každá role umožňuje konkrétní akce pro správu VL.

Následující tabulka ukazuje vztahy mezi rolemi uživatelů VLSC a rolemi uživatelů Centrum pro správu Microsoftu 365 VL a uvádí akce, které tyto role můžou provést.

1. Přejděte do Centra pro správu Microsoft 365.
2. V navigační nabídce vyberte Fakturace>Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence .
3. V části Přiřazení rolí vyberte Spravovat přiřazení rolí VL. Otevře se stránka Spravovat přiřazení , která obsahuje seznam uživatelů VL pro ID licencí, která spravujete.
4. Pokud chcete zobrazit ID licencí, ke kterým má uživatel oprávnění, vyberte Zobrazit přístup .

Stránka Spravovat přiřazení obsahuje seznam všech uživatelů VL, které jste pozvali, a obsahuje informace, jako je jejich stav a role VL, které jste jim přiřadili. Následující tabulka vysvětluje jednotlivé sloupce v seznamu.

Následující tabulka uvádí stavy, které se můžou zobrazit ve sloupci Stav na stránce Spravovat přiřazení .

Pokud jste primárním kontaktem, korespondentem oznámení nebo kontaktem online přístupu ve smlouvě MBSA (Microsoft Business and Services Agreement), můžete se přihlásit k dědění oprávnění správce VL pro každé ID licence přidané v rámci této smlouvy MBSA.

Pokud chcete zobrazit předvolby výslovného souhlasu, postupujte následovně.

1. Přejděte do Centra pro správu Microsoft 365.
2. V navigační nabídce vyberte Fakturace>Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence .
3. V části Předvolby vyberte Upravit předvolby.

V podokně Podrobností předvolby se zobrazí vaše jméno, přihlašovací e-mail, pracovní e-mail, seznam přiřazených rolí a to, jestli jste se rozhodli zdědit roli správce pro všechny budoucí registrace přidané v rámci MBSA.

Přidejte nové uživatele, kteří ještě nemají oprávnění KL.

1. Přejděte do Centra pro správu Microsoft 365.
2. V navigační nabídce vyberte Fakturace>Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence .
3. V části Přiřazení rolí vyberte Přiřadit uživatele ke kontraktům.
4. Vyberte Přidat nebo upravit uživatele.
5. Vyhledejte a vyberte uživatele, které chcete přidat.
6. Pokud se pracovní e-mail uživatele liší od přihlašovacího e-mailu, zadejte alternativní e-mailovou adresu.
7. Vyberte Zkontrolovat a použít.
8. Pokračujte krokem 2. Přiřaďte ID kontraktů uživatelům VL."

1. Na stránce Přiřadit uživatele ke kontraktům vyberte tlačítko Rozbalit vedle uživatele a pak vyberte Přidat kontrakty. Zobrazí se seznam všech ID licencí, pro které jste správcem.
2. Vyberte kontrakty, které chcete přiřadit vybranému uživateli, a pak vyberte Přidat.
3. Po návratu na stránku Přiřadit uživatele k kontraktům znovu rozbalte podrobnosti o uživateli. Zobrazí se seznam ID licencí, která jste ho přiřadili.
4. Pokračujte krokem 3. Přiřaďte uživatelům role VL."

Po přiřazení ID licence uživateli VL můžete přiřadit role VL. Uživatel může mít různé role VL pro různá ID licencí.

1. Na stránce Přiřadit uživatele k kontraktům vyberte tlačítko Rozbalit vedle uživatele a pak vyberte Přiřadit role. Zobrazí se seznam všech ID licencí přiřazených v předchozím kroku.
2. V podokně Přiřadit role k vybraným kontraktům vyberte jednu nebo více rolí z rozevíracího seznamu Role multilicenčních programů .
   • Pokud chcete přiřadit stejné role pro jiná ID licencí, vyberte Kopírovat vlastnosti role. Vyberte další ID licencí, kterým chcete přiřadit stejné role, a pak vyberte Vložit vlastnosti role.
3. Vyberte Použít.
4. Když se vrátíte na stránku Přiřadit uživatele ke smlouvám , uvidíte, že podrobnosti o uživateli teď zahrnují nové role VL.

Pokud chcete aktualizace uložit, vyberte Ověřit a uložit přiřazení uživatelů. Když uložíte aktualizace pro uživatele VL, dostanou uvítací e-mail s pozvánkou k registraci svých oprávnění. E-mail pochází z microsoft-noreply@microsoft.com řádku předmětu "Vyžaduje se akce: Přihlásit se ke správě prostředků multilicenčních programů".

Noví uživatelé můžou přistupovat k ID licence a spravovat ho na základě rolí VL, které jste jim přiřadili přibližně dvě hodiny po dokončení registrace.

Pokud se změní oprávnění k ID licence, pošle se uživatelům také e-mail s oznámením. Tento e-mail také pochází z microsoft-noreply@microsoft.comadresy s předmětem "Změny oprávnění pro multilicenční smlouvy Microsoftu".

Návody upravit nebo odebrat oprávnění stávajících uživatelů VL?

Když uživatele VL odstraníte, oprávnění přiřazená ho odeberou pro všechna ID licencí, ke kterým byl přiřazen, a uživatel se odebere ze seznamu Spravovat přiřazení .

1. Přejděte do Centra pro správu Microsoft 365.
2. V navigační nabídce vyberte Fakturace>Vaše produkty a pak vyberte kartu Multilicence .
3. V části Přiřazení rolí vyberte Spravovat přiřazení rolí CL.
4. Najděte uživatele, pro kterého chcete spravovat role, a vyberte Zobrazit přístup.
   • V podokně podrobností vyberte rozevírací seznam Role multilicenčního programu u ID licence, které chcete změnit, a pak zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políček u rolí, které chcete přidat nebo odebrat.
5. Vyberte Ověřit a uložit změny.

Odešle se e-mail s upozorněním uživatele na změny.

Návody poskytnout zpětnou vazbu k funkcím VL v Centrum pro správu Microsoftu 365?

Microsoft vítá zpětnou vazbu týkající se stávajících funkcí VL a návrhy na nové funkce. Svůj názor můžete odeslat přímo našemu produktovému týmu pomocí tlačítka Poslat zpětnou vazbu v pravém dolním rohu libovolné stránky v Centrum pro správu Microsoftu 365. Poskytnutí snímků obrazovky a podrobností pomůže týmu prozkoumat a začlenit vaši zpětnou vazbu.

Návody kontaktovat podporu?

1. V Centrum pro správu Microsoftu 365 vyberte tlačítko Nápověda & podpora.
2. Do textového pole zadejte popis problému.
3. Pokud žádné z nabízených řešení neodpovídá vašim potřebám, můžete odeslat lístek podpory týmu podpory VL. Nezapomeňte uvést ID vaší licence VL a telefonní číslo, na kterém vás náš tým může kontaktovat.
4. Zvolte metodu e-mailu a obraťte se na tým podpory.
5. Můžete nás také kontaktovat telefonicky nebo webovým formulářem pro podporu VL.