Přiřazení nebo zrušení přiřazení licencí skupině v Centrum pro správu Microsoftu 365

Pokud máte skupiny zabezpečení, poštovní skupiny nebo skupiny Microsoftu 365, můžete těmto skupinám přiřadit nebo zrušit přiřazení licencí na stránce Licence v Centrum pro správu Microsoftu 365. Označujeme to jako licencování na základě skupin.

Poznámka

Některé služby Microsoftu nejsou dostupné na všech místech. Aby bylo možné přiřadit licenci uživateli, musí správce zadat nastavení umístění uživatele. U licencování na základě skupin zdědí umístění tenanta všichni uživatelé bez konkrétního umístění. Pokud máte uživatele na více místech, doporučujeme vždy nastavit umístění uživatele jako součást toku vytváření uživatelů. Další informace najdete v článku Přidání uživatelů a přiřazení licencí v Microsoftu 365.

Než začnete

• Abyste mohli přiřazovat licence, musíte být alespoň správcem licencí nebo správcem uživatelů. V současné době nemůžou správci skupiny přiřazovat licence. Další informace najdete v tématu Role správců Microsoftu 365.
• Kromě kroků popsaných v tomto článku můžete k přiřazení nebo zrušení přiřazení licencí Microsoft 365 skupinám použít sadu Microsoft Graph PowerShell SDK. Další informace najdete v tématu Set-MgGroupLicense.
• Licencování na základě skupin v současné době nepodporuje vnořené skupiny (skupiny, které obsahují jiné skupiny). Pokud přiřadíte licence k vnořené skupině, přiřadí se licence jenom uživatelům ve skupině první úrovně.
• Když přiřadíte nebo upravíte licence pro velkou skupinu, například 100 000 uživatelů, může to mít vliv na výkon. V určitých situacích s vysokým zatížením může zpracování změn licencí pro skupiny nebo změny členství ve skupinách s existujícími licencemi trvat dlouho.

Omezení licencování na základě skupin v Centrum pro správu Microsoftu 365

• Licence můžete přiřadit maximálně 20 skupinám najednou.
• Když vyberete Znovu zpracovat a vyřešíte problémy s přiřazením licencí skupiny, pokusí se funkce znovu zpracovat licence až do maximálního počtu 20 uživatelů najednou.
• Seznamy uživatelů, kteří byli a kterým nebyly úspěšně přiřazeny licence, jsou stránkované seznamy, které zobrazují 999 uživatelů najednou. Pokud chcete načíst další sadu uživatelů, musíte se posunout do dolní části seznamu.

Přiřazení licencí ke skupině

1. Přihlaste se k Centrum pro správu Microsoftu 365 alespoň jako správce licencí.
2. Přejděte na stránku Fakturační>licence .
3. Na kartě Předplatná vyberte produkt, ke kterému chcete přiřadit licence.
4. Na stránce Licence vyberte kartu Skupiny a pak vyberte Přiřadit licence.
5. Na panelu podrobností vyhledejte skupinu, ke které chcete přiřadit licence, a pak vyberte název ze seznamu Navrhované skupiny .
6. Pokud chcete přiřadit nebo odebrat přístup ke konkrétním položkám, vyberte Zapnout nebo vypnout aplikace a služby.
7. Až skončíte, vyberte Přiřadit a Zavřít.

Ověřte, že se přiřazení licence dokončilo.

Po přiřazení licencí ke skupině byste měli zkontrolovat, jestli se licence úspěšně přiřadily. Karta Skupiny na stránce s podrobnostmi o licenci zobrazuje stav úlohy pro každou skupinu, ke které jste přiřadili licence. Na této stránce můžete najít skupiny s chybami, které je potřeba vyřešit. Další informace najdete v tématu Vyhledání uživatelů s chybami licencí ve skupině.

1. V Centru pro správu přejděte na stránku Fakturační>licence a vyberte produkt, ke kterému jste přiřadili skupinu.
2. Na stránce Podrobnosti o licencích vyberte kartu Skupiny. Ve sloupci Stav se zobrazuje stav přiřazení licence pro každou skupinu. Následující seznam popisuje stavy skupin:
   • Všechny přiřazené licence: Licence se úspěšně přiřadily všem osobám ve skupině.
   • Probíhá: Licence se stále přiřazují některým členům skupiny.
   • Chyby & problémy: Při přiřazování licencí alespoň jednomu členu skupiny došlo k chybě.

Správa chyb licencování na základě skupin

V této části se dozvíte, jak zjistit, jestli uživatelé mají chyby licencování. Popisuje různé typy chyb, ke kterým může dojít při přiřazování licencí skupiny, a obsahuje postup, jak tyto chyby vyřešit.

Vyhledání uživatelů s chybami licencí ve skupině

1. V Centru pro správu přejděte na stránku Fakturační>licence .
2. Na kartě Předplatná vyberte produkt, pro který chcete zobrazit licence.
3. Na stránce Licence vyberte kartu Skupiny.
4. Vyberte skupinu se stavem Chyba . Otevře se boční panel, který obsahuje dvě karty:
   • Seznam úspěšně přiřazených všech uživatelů, kterým byly licence úspěšně přiřazeny.
   • Akce potřebné vypíše všechny uživatele, u kterých během přiřazení licence došlo k chybám. Stránka Licence sloupec označuje problém, ke kterým došlo.
5. Pokud chcete chybu opravit, přečtěte si následující části, kde najdete postup při řešení konkrétních problémů.

Nedostatek licencí

Vydat: Pro všechny členy skupiny není k dispozici dostatek licencí. Můžete si buď koupit další licence, nebo uvolnit nepoužívané licence od uživatelů a skupin.

Poznámka

Abyste mohli koupit další licence, musíte být alespoň správcem fakturace.

Usnesení: Kupte si další licence.

1. Zaškrtněte políčka pro uživatele bez licencí. Můžete vybrat až 20 uživatelů najednou.
2. Vyberte Koupit licenci.
3. V dialogovém okně vyberte Ano a potvrďte, že chcete koupit licence pro vybrané uživatele.
4. Na bočním panelu Spravovat licence na produkty vyberte Koupit a pak vyberte Hotovo. Nové licence se automaticky přiřazují vybraným uživatelům. Můžete také vybrat Znovu zpracovat a licence přiřadit ručně.

Usnesení: Uvolněte nepoužívané licence. Na stránce Licence můžete zjistit, kteří uživatelé a skupiny používají jaké licence, a potom zrušit přiřazení licencí.

1. V Centru pro správu přejděte na stránku Fakturační>licence a vyberte produkt.
2. Pokud chcete zrušit přiřazení licencí, vyberte kartu Uživatelé nebo Skupiny a pak zaškrtněte políčka uživatelů nebo skupin, od které chcete zrušit přiřazení licencí. Seznam na kartě Uživatelé obsahuje uživatele, kteří mají licence přiřazené přímo nebo prostřednictvím jedné nebo více skupin.
3. Vyberte Zrušit přiřazení licencí.
4. V poli Zrušit přiřazení licencí vyberte Zrušit přiřazení.
5. Na kartě Skupiny vyberte skupinu s chybou.
6. V podokně podrobností vyberte kartu Potřebné akce .
7. Vyberte uživatele, kterým chybí licence, a pak vyberte Znovu zpracovat.

Konfliktní plány služeb

Vydat: Jeden z produktů zadaných ve skupině obsahuje plán služby, který je v konfliktu s jiným plánem služby, který je uživateli již přiřazen prostřednictvím jiného produktu. Některé plány služeb nelze přiřadit stejnému uživateli jako jiný související plán služby.

Usnesení: Odeberte konfliktní plány služeb.

1. Na kartě Potřebné akce zaškrtněte políčko uživatele a pak vyberte Upravit uživatele.
2. Na panelu podrobností o uživateli proveďte změny přiřazených licencí a aplikací a odeberte konfliktní plány.
3. Vyberte Uložit změny a pak panel podrobností zavřete.
4. Výběrem možnosti Reprocess (Znovu zpracovat ) znovu přiřazovat licence.

Chybějící závislé plány služeb

Vydat: Jeden z produktů přiřazených ke skupině obsahuje plán služby, který musí být povolený pro jiný plán služby v jiném produktu, aby fungoval.

Usnesení: Ujistěte se, že je požadovaný plán stále přiřazen uživatelům pomocí jiné metody nebo že závislé služby jsou pro tyto uživatele zakázané.

1. Na kartě Potřebné akce zaškrtněte políčko uživatele a pak vyberte Upravit uživatele.
2. Na panelu podrobností o uživateli vyberte nebo zrušte výběr jedné nebo více licencí nebo aplikací a odeberte tak konfliktní plány.
3. Vyberte Uložit změny a pak panel zavřete.
4. Výběrem možnosti Reprocess (Znovu zpracovat ) znovu přiřazovat licence.

Duplicitní adresa proxy serveru

Vydat: Pokud používáte Exchange Online, někteří uživatelé ve vaší organizaci můžou mít stejnou hodnotu adresy proxy serveru. Když se licencování založené na skupině pokusí přiřadit licenci takovému uživateli, selže a zobrazí problém s porušením adresy proxy serveru.

Usnesení: Pokud chcete zobrazit další podrobnosti o této zprávě, zaškrtněte políčko uživatele a pak vyberte Zobrazit podrobnosti o chybě. Další informace najdete v tématu Konflikt adresy proxy serveru při přidávání e-mailové adresy v Exchange Online.

Neurčené umístění využití uživatele

Vydat: Některé služby Microsoftu nejsou kvůli místním zákonům a předpisům dostupné na všech místech. Aby bylo možné přiřadit licence ke skupině, musí mít každý uživatel zadanou vlastnost Location (Umístění).

Usnesení: Aktualizujte umístění uživatele.

1. Na kartě Potřebné akce zaškrtněte políčko uživatele a pak vyberte Upravit uživatele.
2. Na panelu podrobností o uživateli vyberte umístění z rozevíracího seznamu Vybrat umístění .
3. Vyberte Uložit změny a pak panel podrobností zavřete.
4. Výběrem možnosti Reprocess (Znovu zpracovat ) znovu přiřazovat licence.

Další

Vydat: Odkazuje na všechny ostatní technické problémy související s přiřazením licencí na základě skupin.

Usnesení: Pokud chcete zobrazit další podrobnosti o této zprávě, zaškrtněte políčko uživatele a pak vyberte Zobrazit podrobnosti o chybě.

Zrušení přiřazení licencí skupině

1. V Centru pro správu přejděte na stránku Fakturační>licence .
2. Na kartě Předplatná vyberte produkt, pro který chcete zrušit přiřazení licencí.
3. Na stránce Licence vyberte kartu Skupiny.
4. Zaškrtněte políčko vedle skupiny, u které chcete zrušit přiřazení, a pak vyberte Zrušit přiřazení licencí.
5. V automaticky otevírané okně vyberte Zrušit přiřazení.

Související obsah

Přiřazení nebo zrušení přiřazení licencí uživatelům v Centrum pro správu Microsoftu 365 (článek)
Zakoupení nebo odebrání licencí pro předplatné Microsoft pro firmy