Konflikt adresy proxy serveru při přidávání e-mailové adresy v Exchangi Online

Článek
07/30/2024
Platí pro:

Exchange Online

Příznaky

Když se pokusíte přiřadit proxy adresu novému nebo existujícímu příjemci pošty v Exchangi Online, zobrazí se chybová zpráva podobná některému z následujících příkladů.

Chyba 1

Adresa proxy serveru SMTP:<konfliktní adresa> SMTP je již používána doménou.prod.outlook.com/Microsoft<> Exchange hostované organizace/contoso.onmicrosoft.com/<doménovou strukturou>". Zvolte jinou adresu proxy serveru.

Chyba 2

Bylo provedeno volání Microsoft Entra ID, které udržuje objekt v synchronizaci mezi Microsoft Entra ID a Exchange Online. Došlo však k chybě. Podrobná chybová zpráva: Jiný objekt se stejnou hodnotou pro vlastnost proxyAddresses již existuje. ConflictingObject: PublicFolder_<GUID>.

Mezi příklady příjemce pošty patří poštovní uživatel, poštovní schránka uživatele, sdílená poštovní schránka, distribuční skupina, skupina Microsoft 365 a veřejná složka s podporou pošty (MEPF).

Příčina

Příčina 1

První chybová zpráva se zobrazí, pokud objekt s povoleným e-mailem v Exchangi Online používá adresu proxy serveru, kterou chcete přiřadit.

Příčina 2

Druhá chybová zpráva se zobrazí, pokud objekt MEPF, který existuje pouze v Microsoft Entra ID používá proxy adresu, kterou chcete přiřadit.

Řešení

Řešením první chyby je zkontrolovat a odebrat všechny konfliktní proxy adresy v Exchangi Online.

Řešením druhé chyby je zkontrolovat a odebrat všechny konfliktní proxy adresy v Exchangi Online a zkontrolovat a odebrat všechny konfliktní proxy adresy v Microsoft Entra ID.

V závislosti na zobrazené chybové zprávě použijte příslušné řešení. Potom zkuste znovu přiřadit adresu proxy serveru.

Kontrola a odebrání případných konfliktních proxy adres v Exchangi Online

Pomocí těchto kroků vyhledejte existující objekty s podporou pošty v Exchangi Online, které používají konfliktní adresu proxy serveru.

Připojení k nástroji Exchange Online PowerShell.

Pokud chcete zobrazit seznam všech příjemců pošty, kteří používají konfliktní adresu SMTP, spusťte následující příkaz:

Get-EXORecipient -ResultSize unlimited | Where-Object {$_.EmailAddresses -match "<conflicting SMTP address>"} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses

Pokud neznáte přesnou adresu SMTP, spusťte místo toho následující příkaz:

Get-EXORecipient -ResultSize unlimited | Where-Object {$_.EmailAddresses -match "<partial conflicting SMTP address>"} | fl Name, RecipientType, EmailAddresses

Proxy adresu je možné přiřadit pouze k jednomu objektu najednou. Jakmile zjistíte, který objekt je v konfliktu, odeberte nebo změňte adresu proxy serveru, která je k ho objektu přidružená.

Pokud je například objekt veřejnou složkou s povolenou poštou, spuštěním následujícího příkazu zakažte veřejnou složku, aby se uvolnila použitá e-mailová adresa:
```
Get-MailPublicFolder -ResultSize Unlimited | Where-Object {$_.EmailAddresses -match "<conflicting SMTP address>"} | Disable-MailPublicFolder
```

Zkontrolujte a odeberte všechny konfliktní proxy adresy v ID Microsoft Entra.

Důležité

Toto řešení vyžaduje místní server s nainstalovanou službou Microsoft Entra Connect. Pokud je vaše místní infrastruktura vyřazená z provozu, kontaktujte podpora Microsoftu.

Pomocí těchto kroků zkontrolujte a odeberte ze služby Microsoft Entra všechny soubory MEPF, které používají konfliktní adresu proxy serveru. Tyto kroky vyžadují místní server, na kterém běží Microsoft Entra Connect verze 2.0 nebo novější.

Ve všech místních souborech MEPF vyhledejte konfliktní adresu proxy serveru spuštěním následujícího příkazu v místním prostředí Exchange Management Shell (EMS):
```
Get-MailPublicFolder -ResultSize Unlimited | Where-Object {$_.EmailAddresses -match "<conflicting SMTP address>"}
```
Pro každou místní adresu MEPF, která je identifikována v kroku 1, odeberte konfliktní adresu SMTP spuštěním následujícího příkazu v místní EMS:
```
Set-MailPublicFolder -Identity <public folder name or GUID> -EmailAddresses @{remove="<conflicting SMTP address>"} -EmailAddressPolicyEnabled:$false
```
Tento krok odebere všechny konflikty proxy adres na místní straně, aby se zajistilo, že nejsou synchronizované s Microsoft Entra ID nebo Exchange Online.
Pokud jste odebrali konfliktní adresu SMTP z libovolné místní funkce MEPF v kroku 2, počkejte na spuštění další naplánované synchronizace na serveru Microsoft Entra Connect nebo ručně spusťte synchronizační cyklus spuštěním následujícího příkazu PowerShellu:
```
Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta
```
Synchronizace by měla odebrat konfliktní adresu SMTP z ID Microsoft Entra.
Pokud jste v žádné místní adrese MEPF nenašli konfliktní adresu SMTP nebo pokud synchronizace neodebrala konfliktní adresu SMTP z ID Microsoft Entra, vyhledejte v Microsoft Entra ID mePF, které mají konfliktní adresu SMTP. Pokud chcete vyhledat soubory MEPF v Microsoft Entra ID, použijte rutinu PowerShellu Get-ADSyncToolsAadObject na serveru Microsoft Entra Connect. Hledání nerozlišuje malá a velká písmena. Při zadávání adresy SMTP zahrňte předponu smtp:.
```
$mailEnabledPublicFolders = Get-ADSyncToolsAadObject -SyncObjectType "PublicFolder" -Credential (Get-Credential)
```
```
$conflictingSmtpAddress = "smtp:<conflicting SMTP address>"
```
```
$mailEnabledPublicFolders | Where-Object {$_.ProxyAddresses -icontains $conflictingSmtpAddress} | Select SourceAnchor
```
Výsledky hledání poskytují SourceAnchor pro každý MEPF, který splňuje kritéria hledání.
Pro každý MEPF, který je identifikován v kroku 4, odeberte MEPF z Microsoft Entra ID pomocí Rutiny Remove-ADSyncToolsAadObject . SourceAnchor Zadejte hodnotu MEPF ve formátu Base64.
```
$conflictingSourceAnchor= "SourceAnchor value"
```
```
Remove-ADSyncToolsAadObject -SourceAnchor $conflictingSourceAnchor -SyncObjectType "PublicFolder" -Credentials (Get-Credential)
```
Příklad použití rutiny naleznete v tématu Remove-ADSyncToolsAadObject příklad 2.
Znovu spusťte vyhledávání ID Microsoft Entra z kroku 4. Tentokrát by výsledky hledání neměly vracet žádné soubory MEPF.

Sdílet prostřednictvím