Sdílet prostřednictvím


Nejčastější dotazy týkající se zajišťování

Tento článek obsahuje odpovědi na nejčastější dotazy týkající se nákupu a vlastních řešení prostřednictvím komerčního marketplace. Informace o řešení potíží se scénáři a řešeními privátních nabídek najdete v tématu řešení potíží s privátní nabídkou.

Můžu při nákupu prostřednictvím smlouvy Enterprise (EA) oddělit faktury za jednotlivé nákupy na marketplace?

V současné době nemůžete generovat samostatné faktury pro jednotlivé nákupy na marketplace pro zákazníky SE SMLOUVOU ENTERPRISE. Jediným podporovaným formátem je konsolidovaná faktura.

Jak získám soukromou nabídku od svého nezávislého dodavatele softwaru (ISV) nebo partnera Microsoftu?

Pokud chcete získat soukromou nabídku od svého nezávislých výrobců softwaru nebo partnera (prodejce), kontaktujte je přímo a poskytněte mu fakturační účet. Privátní nabídka se vztahuje na všechna předplatná Azure v rámci fakturačního účtu, který zadáte.

Co se stane, když během kroku vytvoření prostředku změním plán nebo předplatné?

Pokud si koupíte soukromou nabídku z okna pro správu privátních nabídek, můžete změnit jenom plány, podmínky nebo předplatná, které mají nárok na konkrétní soukromou nabídku. Váš nákup bude stále pod vlastní cenou a podmínkami.

Můžu si produkt koupit v rámci předplatného, které nemá nárok na soukromou nabídku?

Ano, produkt si můžete koupit na Azure Marketplace, ale účtuje se vám plná veřejná cena.

Kdy se začnou účtovat poplatky při nákupu soukromé nabídky?

Poplatky začínají úplným nasazením a aktivací produktu. Stačí, když přijmete soukromou nabídku, nebudou se účtovat poplatky. Chcete-li dokončit dohodu s privátní nabídkou, musí být nabídka přijata a pak zakoupena nebo přihlášena k odběru. U nabídek SaaS (Software jako služba) musí být účet nakonfigurovaný na webu vydavatele.

Musím přijmout a koupit soukromou nabídku?

Ano, soukromá nabídka zahrnuje dva kroky: přijetí a nákup. I když k nákupu může dojít okamžitě po přijetí, není povinné, pokud k tomu dojde mezi počátečním a koncovým datem privátní nabídky.

Jsou podmínky privátní nabídky stejné jako podmínky předplatného SaaS?

Podmínky privátní nabídky (počáteční/koncové datum) nejsou identické s termínem předplatného SaaS.

Soukromá nabídka může být aktivní po krátkou dobu, aby se usnadnil nákup SaaS.

Po zakoupení bude předplatné SaaS založené na licencích pokračovat v rámci vyjednaných podmínek privátní nabídky až do vypršení platnosti.

Měřená služba SaaS se účtuje za zvýhodněnou cenu pouze během soukromého období nabídky. Proto pokud vyjednáváte o měřené saaS, ujistěte se, že období privátní nabídky odpovídá období předplatného SaaS.

Vzhledem k tomu, že se blíží vypršení platnosti předplatného SaaS, může isV vydat novou soukromou nabídku s různými podmínkami (opět může být pouze pro krátké okno), aby bylo možné prodloužení za aktualizovaných podmínek. Pokud zákazník přijme privátní nabídku a prodlouží předplatné SaaS, nová cena a podmínky se zamknou po celou dobu trvání předplatného SaaS.

Podporují se flexibilní (nerovnoměrné) platby?

V současné době se flexibilní (nerovnoměrné) platební plány nepodporují v rámci jedné soukromé nabídky. Pokud chcete vytvořit nerovnoměrný platební plán, můžete si zahrát alternativní řešení vytvořením několika privátních nabídek, jak je znázorněno v následujícím příkladu. (Poznámka: Toto alternativní řešení není ideální. Přináší režii při správě překrývajících se privátních nabídek. Před použitím tohoto alternativního řešení zvažte tuto režii:

Příklad:

  • Tříleté předplatné SaaS
  • Celkové náklady: $1M
  • 1. března 2023 a uzavření dne 1. března 2026.
  • Požadovaný platební plán je 40% v prvním roce, 50% v druhém roce a 10% ve třetím roce.
  • Řešení: Vytvoření tří privátních nabídek:
    • PO1: Počáteční datum – 20. února 2023, koncové datum – 10. března 2023. Období předplatného SaaS: Jeden rok. Cena: 400 000 Kč.
    • PO2: Počáteční datum – 20. února 2024, koncové datum – 10. března 2024. Období předplatného SaaS: Jeden rok. Cena: 500 000 Kč.
    • PO3: Počáteční datum – 20. února 2025, koncové datum – 10. března 2025. Období předplatného SaaS: Jeden rok. Cena: 100 000 Kč.

Všechny tři soukromé nabídky lze vytvořit a přijmout současně v roce 2023. Každá soukromá nabídka se projeví, když dorazí čas a prodloužení platnosti SaaS proběhne podle podmínek nové soukromé nabídky.

Pokud v době prodloužení platnosti SaaS není aktivní žádná soukromá nabídka, bude služba SaaS dál fungovat za ceníkovou cenu (nebudou se uplatňovat žádné slevy).

Můžu převést prostředek zakoupený do jiného předplatného?

Zákazníci můžou provést nákup v rámci jednoho předplatného Azure a později tento prostředek převést do jiného předplatného. V tomto scénáři se všechny budoucí platby připisují novému předplatnému, zatímco předchozí platby se zaznamenávají v původním předplatném. To znamená, že nemůžete přidělit 100% nákladů v rámci nového předplatného, protože nákup okamžitě ovlivňuje fakturaci za první splátku.