Sdílet prostřednictvím


Nejčastější dotazy ohledně odpovědné AI pro generativní nápovědu a pokyny s Copilotem ve finančních a provozních aplikacích

Tyto často kladené otázky poskytují odpovědi na často kladené otázky o technologii AI, která se používá ve funkci Generativní nápověda a poradenství s Copilotem. Zahrnuje klíčové úvahy a podrobnosti o tom, jak se AI používá, jak byla testována a hodnocena, a případná konkrétní omezení.

Co je generativní nápověda a pokyny s Copilotem?

Funkce Generativní nápověda a pokyny s Copilotem pomáhá uživatelům poskytováním nápovědy v aplikaci využívající výhod generativní AI.

Používá Dynamics 365 Copilot k přímému přístupu k široké veřejné dokumentaci, takže může nabídnout přesnou pomoc při používání rozsáhlých možností finančních a provozních aplikací Microsoft.

Tato funkce je postavena na generativních odpovědích a dědí nejčastější dotazy ohledně odpovědné AI pro generativní odpovědi v Copilot Studio.

Jaké jsou schopnosti generativní nápovědy a pokynů s Copilotem?

Možnosti Generativní nápovědy a vedení s Copilotem zahrnují poskytování kontextové pomoci v reálném čase v rámci finančních a provozních aplikací. Zjednodušuje složité úkoly interpretací uživatelských dotazů a získáváním relevantních informací z rozsáhlého fondu veřejné dokumentace.

Budoucí vylepšení mohou umožnit přímou navigaci a navrhnout akce v rámci aplikace, aby se dále zjednodušily uživatelské úkoly.

Jaké je zamýšlené použití generativní nápovědy a pokynů s Copilotem?

Účelem Generativní nápovědy a pokynů s Copilot je poskytnout uživatelům interaktivní nástroj podpory využívající umělou inteligenci v rámci finančních a provozních aplikací.

Je navržena tak, aby pomáhala novým uživatelům začlenit se, pomáhal s řešením problémů a minimalizovala potřebu rozsáhlého školení tím, že nabízí rychlý přístup k informacím a pokyny krok za krokem.

Jak je generativní nápověda a pokyny s Copilotem hodnocena? Jaké metriky jsou použity k měření výkonu?

Hodnocení Generativní pomoci a pokynů s Copilotem bylo provedeno prostřednictvím přísného testování v různých scénářích v rámci finančních a provozních aplikací. Metriky výkonu zahrnují přesnost poskytovaných informací, hodnocení spokojenosti uživatelů, snížení objemu lístků na podporu a celkový dopad na produktivitu uživatelů a použitelnost aplikací.

Pokud narazíte na nevhodný generovaný obsah, nahlaste to společnosti Microsoft pomocí tohoto formuláře zpětné vazby: Nahlásit zneužití. Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit funkčnost.

Pokud bude zjištěno zneužití funkce, může společnost Microsoft vybraným zákazníkům deaktivovat funkce řízené Copilotem.

Jaká jsou omezení generativní nápovědy a pokynů s Copilotem? Jak mohou uživatelé minimalizovat dopad těchto omezení, když ho používají?

Generativní nápověda a pokyny s Copilotem používá Copilota ke generování obsahu na otázky uživatele na základě veřejné dokumentace.

Vygenerované pokyny je třeba vždy kritický zhodnotit, abyste určili, zda je poskytnutá odpověď správná a dostatečná k provedení vašeho úkolu.

Při používání této funkce se řiďte těmito doporučeními:

  • Před zahájením kroků si vždy prohlédněte vygenerovaný obsah, nápovědu a pokyny.
  • Pomocí referenčních odkazů na zdrojovou dokumentaci ve vygenerovaném obsahu vyhledejte další informace.

Jaké provozní faktory a nastavení umožňují efektivní a odpovědné využívání funkce Generativní nápovědy a pokynů s Copilotem?

Efektivní a odpovědné používání Generativní pomoci a pokynů s Copilotem závisí na vhodném uživatelském nastavení, konfiguraci ochrany osobních údajů, mechanismech moderování obsahu a dodržování odpovědných zásad umělé inteligence, jako je spravedlnost, transparentnost a odpovědnost.

Uživatelé by měli mít jasné pokyny ohledně typů dotazů vhodných pro Copilot a měli by rozumět důležitosti kritického posouzení pokynů generovaných AI.

Správci systému by navíc měli monitorovat vzorce používání, aby zajistili, že je nástroj používán tak, jak bylo zamýšleno, a identifikovali oblasti, které je třeba zlepšit.

Viz také