Sdílet prostřednictvím

Přehled sjednocení dat

  • Článek

Po nastavení zdrojů dat můžete data sjednotit. Sjednocení dat vám umožní sjednotit nesourodé zdroje dat do jediné hlavní datové sady, která poskytne jednotné zobrazení vašich zákazníků.

Data mohou být sjednocena v jedné nebo více tabulkách. Tabulkám se dříve říkalo entity.

Proces sjednocení dat

Proces sjednocení mapuje zákaznická data z vašich zdrojů dat, odstraňuje duplikáty, porovnává data napříč tabulkami a vytvoří sjednocený profil. Sjednocení se provádí v následujícím pořadí:

  1. Zákaznická data: V kroku Zákaznická data vyberte tabulky a sloupce, které chcete zahrnout do procesu sjednocení. Mapujte pole na společný typ, který popisuje účel sloupce.

  2. Pravidla odstranění duplicit: V kroku pravidel odstranění duplicit volitelně definujte pravidla pro odstranění duplicitních záznamů zákazníků z každé tabulky.

  3. Pravidla párování: V kroku pravidel párování definujte pravidla, která přiřazují záznamy zákazníků mezi tabulkami. Když je zákazník nalezen ve dvou nebo více tabulkách, vytvoří se jeden konsolidovaný záznam se všemi sloupci a daty z každé tabulky.

  4. Zobrazení sjednocených dat: V kroku zobrazení sjednocených dat určete, které sloupce zákazníka mají být zahrnuty, vyloučeny nebo sloučeny do sjednoceného profilu zákazníka.

  5. Posouzení a vytvořte jednotný profil.

ID zákazníka

Po spuštění sjednocení je každému zákaznickému profilu přiřazeno jedinečné CustomerId. Toto ID se mezi spuštěními sjednocení nemění s výjimkou následujících dvou případů.

  • Sloučení profilů Když existují dva nebo více sjednocených profilů a zdrojová data nebo pravidla se změní tak, že zdrojová data se nyní shodují, další spuštění sjednocení vytvoří jeden zákaznický profil, kde jich dříve existovalo několik. Novému sloučenému profilu zákazníka je přiřazeno jedno z předchozích CustomerId. Ve vzácných případech může být přiřazeno nové CustomerId, například když dojde k mnoha změnám jednoho nebo obou slučovaných sjednocených profilů. Pole PreviousCustomerId pro sloučený profil zákazníka zobrazuje předchozí CustomerId, případně více CustomerId oddělených středníkem.

  • Rozdělení profilu Když existuje jeden sjednocený profil zákazníka a zdrojová data nebo pravidla se změní tak, že se již neshodují záznamy, další spuštění sjednocení vytvoří dva nebo více zákaznických profilů, kde dříve existoval jen jeden. Jeden záznam si zachová předchozí CustomerId, zatímco ostatní mají přiřazeno nové CustomerID. Pole PreviousCustomerId pro profil zákazníka s nově přiřazeným CustomerId zobrazuje CustomerId, od kterého byl profil oddělen.

Viz také